自從拼多多火起來之后,一塊錢甚至幾毛錢的包郵快遞已經(jīng)屢見不鮮,消費降級現(xiàn)象一方面大大減低了中下等收入群體的生活成本,但另一方面也給我們帶來了很多冗余品,比如……
各式各樣的快遞盒、包裝袋,有時候你甚至?xí)|(zhì)疑包裝的價錢可能超過了商品本身的價格。
買重了、買多了、用不到的東西,有時候你可能會重復(fù)購買幾件同樣款式和顏色的衣服,但自己卻渾然不覺……如下,可能是你家的常態(tài):
最近,“斷舍離”一詞成為網(wǎng)絡(luò)熱詞,也成為了很多懶人的“痛點”,很多人因此患上了“收納恐懼癥”。
當然,有需求就會有市場,當你還在想去書店買一本《斷舍離》仔細研讀時,有人已經(jīng)開始靠著出色的整理哲學(xué)和收納能力進入了一個具有相當潛力的市場。
這群人有著各種各樣的職業(yè)稱呼,“家居規(guī)劃師”、“整理收納師”、“歸納師”等,聽起來能夠理解,卻不乏神秘。說到這里,我想大家一定非常在意以下這么幾個問題:
1.行業(yè):這究竟是一個怎樣的行業(yè)?提供怎樣的服務(wù)?
2.從業(yè)者:對于從業(yè)者來講,需要具備哪些素質(zhì)?
3.收入:有沒有一些成功的案例?收入如何?
4.前景:目前行業(yè)發(fā)展如何?個人職業(yè)發(fā)展如何?
今天,我就從上述三個問題為切入點,給大家簡單介紹一下這個行業(yè)和這群神秘的人。
01、“我們確實不是‘做保潔’的”
說起收納或者整理行業(yè),就不得不提到日本這個國家,在日本,收納行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)相對成熟,大部分整理收納的文化及技巧都是從日本流出的。同時,日本還擁有整理收納協(xié)會,例如Housekeeping協(xié)會。
日本Housekeeping協(xié)會官網(wǎng)網(wǎng)站https://housekeeping.or.jp/
近些年,隨著消費降級和服務(wù)類行業(yè)的發(fā)展,整理收納行業(yè)在中國迅速興起。但對于大多數(shù)國人來講,很容易將“整理收納師”和普通的家政人員化為同一類行業(yè),有的從業(yè)者會自黑道經(jīng)常被客戶成為“做保潔“的。(這里沒有絲毫貶低保潔員的意思,只是想讓大家意識到這兩者之間的不同。)
而如果真的從工作內(nèi)容和性質(zhì)上看,整理收納師更像是家裝設(shè)計師的合作伙伴。
真正的整理收納師,嚴肅一點說,是為個人、家庭、企業(yè)提供整理收納相關(guān)的咨詢與服務(wù)的專業(yè)人士。專業(yè)一點說,是作為一個媒介,負責(zé)為物品、環(huán)境、思路、規(guī)劃等方方面面不夠清晰的需求者提供幫助;在工作中通過協(xié)調(diào)物品、人、關(guān)系實現(xiàn)平衡。文藝一點說,是你的家庭已有空間規(guī)劃和改造師。
02、讀懂你的房,更要讀懂你的心
那么如何才能成為整理收納師?在日本,整理收納師這個職業(yè)雖然并不像辦公室白領(lǐng)那樣普及,但已經(jīng)擁有一套較為完備的評定系統(tǒng)。想要成為一名職業(yè)的整理收納師,除了專業(yè)知識的儲備和收納經(jīng)驗的累積,還必須通過具有收納師評定資格的專門協(xié)會的課程學(xué)習(xí)和考試。
日本相關(guān)協(xié)會頒發(fā)的整理收納師證書
目前國內(nèi)也有很多公司和機構(gòu)在開展整理收納師相關(guān)職業(yè)課程,收費也是從三天四五千塊錢,到十天兩三萬塊錢不等。
“喜馬拉雅”上的付費課程
我雖然并不是這方面的專家,但從很多知名從業(yè)者的微博中,我發(fā)現(xiàn),作為一名整理收納師,至少需要具備兩個大方面的能力:
1.技術(shù)層面
空間規(guī)劃能力、家裝設(shè)計能力、家居和衣物屬性理解能力和時尚搭配能力。
這部分能力聽起來可能比較復(fù)雜,用下面幾張圖便會讓你一目了然。一名專業(yè)的整理收納師需要做的絕對不僅僅是簡單的空間整理,也不是簡單的顏色搭配,而是根據(jù)不同空間、不同衣帽服飾的材質(zhì)、不用顏色等要素進行合理地歸納,為的是讓使用者的日常生活更加方便。
2.情感層面
人際溝通能力、引導(dǎo)輔助能力、超強的生活習(xí)慣閱讀能力。
也許你能從網(wǎng)上看到很多房子兩三天之內(nèi)從“一片狼藉”變得“窗明幾凈”,但你看不到的是大部分職業(yè)整理收納師需要在正式開工之前到客戶家里進行兩到三次的考察。這樣的考察不僅僅是為采購相關(guān)材料做準備,而更多的是通過在與客戶的交談、聊天、觀察客戶的日常生活過程中發(fā)現(xiàn)他們的生活習(xí)慣、了解主人的生活動線。
觀察完主人的生活習(xí)慣之后,整理收納師還需要發(fā)現(xiàn)客戶生活中的某些不好的習(xí)慣,在進行整理收納的過程中,引導(dǎo)客戶在日后進行更為合理的空間使用。
說到這里,不得不又提到日本,很多日本從業(yè)者更多的是在“陪伴整理”而不是獨立勞動,但收入?yún)s絲毫不減,這主要是因為很多日本主婦相比于一次性的整理服務(wù),更希望從收納師身上學(xué)到一種整理收納的能力,所謂“得之魚不如獲之漁”。
由此可見,并不是把一件衣服折疊的漂漂亮亮、方方正正,就叫整理收納師。
03、時薪高、穩(wěn)定難
終于來到了大家最為期待也最為實在的“談薪”環(huán)節(jié)。相信也有很多朋友看到標題之后,就一直在一目十行,終于在這里找到了“空降點”。
目前國內(nèi)整理收納行業(yè)尚未形成統(tǒng)一的定價范式,根據(jù)計費方式的不同,大致可以分為按尺寸、面積等計量單位定價和按時間定價兩類。但具體的定價方案主要是會根據(jù)屋內(nèi)情況來定。
就我目前掌握的信息,有做單項整理(例如收納一個衣柜),會按照100-300/米進行定價,有做收納咨詢的,會按照60-100一小時進行定價,有做全屋定制的,則會按照100-200/平米的價格進行定價。
知識付費平臺“在行”上的單次咨詢服務(wù)報價
某整理收納專業(yè)公司網(wǎng)站
當然,因為目前國內(nèi)整理收納師們所服務(wù)的客戶以高收入群體為主,所以網(wǎng)上的報價并不具有太多的參考性,換句話說,從業(yè)者的酬勞與其提供的服務(wù)質(zhì)量緊密相關(guān),這點有些類似于家裝設(shè)計師或是心理咨詢師的。
“在行”網(wǎng)站上的相關(guān)專家咨詢服務(wù)
所以,在這一行內(nèi),日入過萬的從業(yè)者是必然存在的,但目前來看,只占了很少的一部分,而這部分人往往是檔期相當緊張,旺季時想要預(yù)約可能要提前兩三個月。
對于大部分初入行的從業(yè)者來講,一次服務(wù)的收入可能會在幾百元到幾千元不等,但重點是他們沒有穩(wěn)定的客戶群,也沒有形成足夠強的口碑效應(yīng),加上獲客渠道不夠?qū)?、沒有穩(wěn)定的行業(yè)銷售平臺,導(dǎo)致暫時較難形成持續(xù)而豐厚的收入。
04、藍海下的剛需
近日,湖南衛(wèi)視的慢綜藝《我家小兩口》的一期節(jié)目中,身為丈夫的嚴屹寬沉迷上“斷舍離”行動,而妻子杜若溪則在“斷舍離”行動中情緒崩潰,與嚴屹寬爭吵落淚?
湖南衛(wèi)視《我家小兩口》節(jié)目鏡頭
節(jié)目雖然有演繹成分,但充分說明了合理的“整理歸納”在日常生活中的剛需性。因為整理現(xiàn)在還不能算是一個行業(yè),所以只能從臨近的家居、家政行業(yè)來推算我們行業(yè)未來的發(fā)展情況。
有調(diào)查顯示,85%的中國人不懂空間規(guī)劃,他們當中91%的人患有囤積癥,舍不得扔衣服;83%的人衣柜衣物數(shù)超過500件;75%的人浪費大量儲物空間?,F(xiàn)如今,追求整潔、舒適、品質(zhì)生活的年輕人越來越多,他們愿意花錢享受收納服務(wù)來改善自己的生活環(huán)境,提高生活品質(zhì)。(因為數(shù)據(jù)來源不詳,準確性存疑)
我粗略估算了一下,淘寶2013年收納類店鋪有約2萬家,2018年約47萬家,5年時間年均增長率89%,也就是幾乎每年翻一番。而對于家政行業(yè)來講,從12年開始,每年的增速保持在10%以上。
也許在3-5年內(nèi)的未來,相信會有很大的改變,也許“整理師”會像“月嫂”一樣,成為一個家家戶戶都需要的職業(yè)。最后,我們來從投資者們的角度進行分析。
2016年7月,“收納王子”成立,定位于:傳播收納知識、推廣收納產(chǎn)品、提供收納服務(wù)。2017年7月完成無穹創(chuàng)投領(lǐng)投的近千萬元天使輪融資。是國內(nèi)第一家接受投資的整理收納公司。
2017年以來也出現(xiàn)了一些整理收納行業(yè)的會議,比如中國整理師大會、2018中國精裝收納大會、2018國際家居收納大會等。
據(jù)了解,2017年國內(nèi)收納用品市場規(guī)模為258.58億人民幣,根據(jù)IBG(管理咨詢公司)的預(yù)測,2020年國內(nèi)收納市場的增長預(yù)期將達到1012.79億元。
05、寫在最后
說了這么多,想必各位應(yīng)該對整理收納師以及整理收納行業(yè)有了一個初步的認知,對于我個人來講,還是比較看好這個行業(yè)的發(fā)現(xiàn),同時也非常欣賞這個行業(yè)的從業(yè)者們。
相信真正用心想要做好這一行的從業(yè)者們身上一定會自帶一種不緊不慢、能讓人感到安逸的生活氣息,也會不乏一種潛心做事的工匠精神。能做到這兩點的大師們,收入自然不用愁。
有人說,這個世界上,太多機器承擔了整理人與人、人與物之間關(guān)系的功能,而整理收納師是為數(shù)不多的用感知和審美去整理人與物關(guān)系的一群人。你,會加入么?
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