摘要： 已往幾年，菲律賓電商行業(yè)生長迅速，但同時其也面臨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施匱乏的挑戰(zhàn)。2017年數(shù)據(jù)顯示，菲律賓人口共1.03億，都市人口占比44%，首都馬尼拉人口1300萬。近6年GDP平均...

已往幾年，菲律賓電商行業(yè)生長迅速，但同時其也面臨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施匱乏的挑戰(zhàn)。2017年數(shù)據(jù)顯示，菲律賓人口共1.03億，都市人口占比44%，首都馬尼拉人口1300萬。近6年GDP平均增量6.2%，而且預(yù)計接下來的兩年都市保持7%左右的增量。2015年人均GDP近3000美元 （跨越越南，略遜于印尼），預(yù)計2028年將增進(jìn)至5740美元。據(jù)谷歌和淡馬錫展望，到 2025 年，菲律賓電子商務(wù)年商品總值預(yù)計飆升至 100 億美元（約 708 億人民幣）。也就是說在這之前的 10 年里，其年平均增進(jìn)率或?qū)⒌竭_(dá) 34%。

直到現(xiàn)在，Lazada 與 Shopee 都是菲律賓電商市場的兩大主宰。Lazada 在 2018 年的市場份額到達(dá)了 68%，只給菲律賓市場的其它玩家留下了微乎其微的蛋糕屑。Lazada、Shopee和Zalora這三家公司一直主導(dǎo)著菲律賓電子商務(wù)市場。

Lazada在今年第一季度的平均訪問量（桌面和移動網(wǎng)絡(luò)）為25,652,100次，其次是Shopee為15,373,900次，Zalora為1,669,400次。Argomall和eBay劃分以1,290,500次和896,900次躋身前五名。

在iPrice Group與App Annie Intelligence互助舉行的觀察數(shù)據(jù)中顯示，Lazada、Shopee和Zalora在2019年東南亞第一季度TOP APP榜單中也壓倒一切。

Lazada占有了主導(dǎo)位置

雖然Lazada獲得了阿里巴巴的大力支持使其在擁有穩(wěn)固的戰(zhàn)爭支持商業(yè)戰(zhàn)略方面具有優(yōu)勢，然則Lazada樂成的關(guān)鍵在于其創(chuàng)新能力和快速適應(yīng)能力知足客戶的需求。

為了進(jìn)入菲律賓的這個市場，他們還推出了LazMall，希望在通過具有吸引力的購物和娛樂內(nèi)容吸引更多人關(guān)注他們APP。

LazMall于2018年8月推出，這一分外功效在輔助其在桌面和移動網(wǎng)絡(luò)上的總訪問量以及APP中每月活躍用戶數(shù)上發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

Lazada在去年3月推出了應(yīng)用內(nèi)游戲，即Fruit Slash，Birthday Blast和Popping Balloons，在去年舉行的為期一周的7歲生日慶祝流動中受到用戶的迎接。

贏家將獲得可兌換的代金券作為獎勵，此外，去年3月27日Lazada在印尼雅加達(dá)舉辦了一場超級派對，還邀請了國際盛行歌手Dua Lipa和環(huán)球小姐Pia Wurtzbach加入。

這是一場盛大的直播音樂會，樂成讓來自東南亞各地的用戶們都介入到慶祝流動中來。Lazada報道稱，在為期一周的慶祝流動結(jié)束時，其平臺的訪問量已跨越3.18億次。這場超級派對在應(yīng)用內(nèi)和電視上都吸引了1200萬的點擊量，共有250萬人玩游戲。

Shopee緊跟厥后

Shopee的電子商務(wù)平臺訪問量在2019年第一季度約為1540萬次，一直排在主要競爭對手的第二位，在移動應(yīng)用訪問量方面也排名第二。憑據(jù)iPrice Group的數(shù)據(jù)顯示，Shopee在社交媒體粉絲數(shù)目上排名第二，F(xiàn)acebook上有1440萬粉絲，Instagram上有294400萬粉絲，Twitter上有17500萬粉絲。

隨著SEA投了高達(dá)15億美元的資金支持其營業(yè)，預(yù)計Shopee將在創(chuàng)新方面迅速遇上，以提高其市場份額。Techcrunch去年3月報道稱，“SEA將把這筆資金用于‘營業(yè)擴(kuò)張和其他一樣平常企業(yè)用途’?！辫b于SEA最近主要關(guān)注的是Shopee，展望大部門資金可能將分配給Shopee。

Zalora本土化

名單中排名第三的是Zalora，由于它定制了適合菲律賓時尚氣概的營銷計謀然后贏得了更多忠實粉絲。

Zalora不僅僅提供來自全球品牌的設(shè)計，還與菲律賓時尚社交媒體偶像Georgina Wilson-Burnand，推出了名為the_ edit的獨家系列。Zalora在推特上有2.9萬粉絲，排名第二，在Facebook有771.9萬粉絲以及Instagram有18.18萬粉絲，排名第三。

菲律賓消費者的線上購物偏好主要取決于品牌著名度。實際上，Kantar Worldpanel 的觀察就顯示，有 84% 的菲律賓消費者示意，比起市場上大量的低成本替代品，他們更愿意購置著名且可信任的品牌。

由于菲律賓線上市場大多數(shù)公司都處于起步階段，消費者這種特定的喜歡對這些剛起步的電商企業(yè)產(chǎn)生了重大的影響。盡管如此，生長迅猛的線上零售行業(yè)照樣吸引著一眾小型初創(chuàng)電商不停介入進(jìn)來。下文將先容五家菲律賓電商市場上嶄露頭角的玩家。

Argomall

羅永浩自嘲是“老賴”！打翻身戰(zhàn)他只能靠“賣藝”嗎？

Argomall 確立于 2015 年，專注于智能手機(jī)、筆記本電腦、平板電腦這類便攜式消費級電子產(chǎn)物，以及來自正規(guī)品牌商和經(jīng)銷商的配件，并賣力全套保修。

客戶售后服務(wù)是這家公司提供的另一大焦點價值。該公司首席執(zhí)行官 Karel Holub 示意，“消費者從我們這里購置了一件商品且該商品在保修期內(nèi)需要修理，我們將免費收取，送至修理廠并在修復(fù)完畢后免費送還到消費者手上。若是商品過了保修期，我們會告訴消費者修復(fù)用度，并舉行往返運輸，消費者還可以選擇貨到付款的方式?！?/span>

在未來，Holub 示意該公司將迅速擴(kuò)充其產(chǎn)物線，提供包羅冰箱和洗衣機(jī)在內(nèi)的大型家電，并提供上門安裝服務(wù)。Upgrade 講述稱，就在 2019 年 4 月，Argomall 宣稱其已最先接受加密錢幣這一付款方式。Argomall 與 CoinGate 舉行互助，提供比特幣在內(nèi)的約莫 50 種加密錢幣的付款工具。CoinGate 是一家支持比特幣、以太坊、萊特幣、XRP 等加密錢幣在內(nèi)的線上交易平臺。

BeautyMNL

BeautyMNL 是菲律賓的一家時尚麗人品牌電商。這家社交電商公司的目的用戶是菲律賓女性。

BeautyMNL 的店肆提供了從化妝品、護(hù)膚品到護(hù)發(fā)用品在內(nèi)的麗人產(chǎn)物。

去年，作為瀏覽量最高的本土電商之一，BeautyMN 依附快要 100 萬的網(wǎng)站瀏覽量躋身第五位，與 Lazada 和 Shopee 兩大巨頭齊名。2017 年，BeautyMNL 將其 20% 的股份出售給了菲律賓多業(yè)態(tài)謀劃零售商 Robinsons Retail Holdings，詳細(xì)數(shù)字不詳。

Galleon

Galleon 由兩名年輕的企業(yè)家確立，劃分是團(tuán)購網(wǎng)站 Awesome.ph 的確立者 Jeffrey Siy 與 Openovate.com 的確立者 Chris Blanquera。該平臺于 2012 年 7 月推出，利用了消費者發(fā)現(xiàn)小玩意、服裝、電子產(chǎn)物、兒童玩具等創(chuàng)新產(chǎn)物的新穎感逐漸盛行起來。

在 Galleon 上，菲律賓用戶可以搜索、分享特定商品。只需在搜索欄輸入產(chǎn)物名稱，消費者就可以馬上購物。

該公司隸屬于 Sterling Galleon Corporation，所有產(chǎn)物的供應(yīng)源都來自美國。其輔助“海淘”用戶解決了運輸、海關(guān)、稅收和送貨等一系列問題，這也與其他電商有所不同。從營業(yè)角度來看，Galleon 基本上是一個集支付門戶、物流以及用戶支持于一體的平臺。由于沒有庫存（全運輸模式），該網(wǎng)站依賴數(shù)百萬供應(yīng)商的產(chǎn)物數(shù)據(jù)庫。

Seek the Uniq

Seek the Uniq 由菲律賓的時尚愛好者 Mikka Padua 確立。Mikka Padua 在高端珠寶、美容與時尚行業(yè)擁有多年采購和銷售履歷。Mikka Padua 此前是在一家頗受迎接的電商網(wǎng)站舉行高級采購事情時，發(fā)現(xiàn)這個市場雖然商品厚實，但缺少高質(zhì)量的線上網(wǎng)站。隨著營業(yè)生長，他們增加了部門名目，并提高了產(chǎn)物供應(yīng)的數(shù)目。

Kimstore

Kimstore 自稱是“全菲律賓”最受迎接的科技產(chǎn)物一站式商鋪。通過一系列面向消費者的產(chǎn)物與服務(wù)，Kimstore 專注于為菲律賓用戶提供最新的移動科技商品。該平臺銷售手機(jī)、筆記本電腦、照相機(jī)、游戲機(jī)、平板電腦和種種配件。此外，Kimstore 不停與新世代的消費者在社交媒體上舉行互動，從而確保自身能“跟上節(jié)奏”。

在 Lazada 和 Shopee 的商業(yè)壟斷下，這五家初創(chuàng)電商的泛起給了菲律賓消費者更多的選擇。它們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)風(fēng)騷，但若是沒有足夠的計劃在未來幾年擴(kuò)大規(guī)模，其仍然面臨著退出市場或被收購的運氣。

菲律賓進(jìn)入計謀

跨境電商模式

由于在菲律賓的多個平臺都允許跨境商家與跨境物流的模式，再加上現(xiàn)在菲律賓政府并未對B2C電商行業(yè)有嚴(yán)酷公司設(shè)立的要求與羈系，這是一個對大多數(shù)外洋公司有吸引力的選擇，能異?？焖龠M(jìn)入該市場，落地跨境銷售營業(yè)的第一步。

尋找互助伙伴和代理商

許多外洋公司發(fā)現(xiàn)，尋找當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或代理商是進(jìn)入菲律賓市場不錯的選擇。

當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商通常賣力處置清關(guān)，與已確立的批發(fā)商/零售商打交道，直接舉行線上或線下的銷售，以及處置售后服務(wù)。外洋公司通常也會從經(jīng)銷商的互助伙伴中受益。

設(shè)立公司主體