本文作者:無名漁夫

新手怎么做自媒體,前4S店銷售給你買車支支招(一)

無名漁夫 2020-08-31 5042
新手怎么做自媒體,前4S店銷售給你買車支支招(一)摘要: 網(wǎng)上撒播很多大V網(wǎng)紅的購車指南,有些確實可行有些就是博眼球。作為一名在兩家汽車品牌拿到過廠家認證的前銷售照料,來談?wù)勝I車歷程中常被忽視的那些細節(jié)。首先來說明下今天我們講的是避坑技巧...

網(wǎng)上撒播很多大V網(wǎng)紅的購車指南,有些確實可行有些就是博眼球。作為一名在兩家汽車品牌拿到過廠家認證的前銷售照料,來談?wù)勝I車歷程中常被忽視的那些細節(jié)。

首先來說明下今天我們講的是避坑技巧,不是選車技巧,每臺車造出來都有他的客戶群體,我不會向任何人推薦哪個品牌好,哪種車型適合你,由于每小我私家眼光不一樣,而且花錢的是你不是我,你買的是你喜歡的車不是買我喜歡的車。


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01

買車不要找熟人

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若是是熟悉店里人,礙于面子,最終價錢砍不下來,一定比自己砍價來的貴。若是是同伙說自己熟悉種種品牌店的人那就千萬別信了,車行有一種職業(yè),就是專門帶人去買車自己吃回扣的。他們游走于種種品牌店肆,早早在店里跟自己配合的銷售打好了鋪墊,就等你送上門了??赡芪腋?000小我私家說都沒一小我私家信賴,可是現(xiàn)實就是這么殘酷,他們帶著你去店里,外面是向著買家語言,實在都是演給買家看的,把你哄開心了,你就掏錢了。店里銷售也是最喜歡他們帶來的客戶的,由于他們帶來的客戶基本成交率100%。而且不用費口舌,誰人“托兒”會一直替銷售說。等錢交了車提了,就要給“車托”提成了,提成哪里來?都是從買家交的錢里出一部分當(dāng)提成的,以是你以為他給你去砍價,實在你找他買更貴,提完車你還得謝謝他,再請他吃個飯。再說個你們不知道的,偶然有不是為了“掙錢”來和同伙看車的,有履歷的銷售會偷偷告訴買家的同伙協(xié)助配合下,促進快速成交,就地給你點現(xiàn)!而且大部分“同伙”都市準(zhǔn)許,究竟他也只是被迫陪著來看車的,在這家店成交不了還要繼續(xù)跑下一家,索性幫著同伙把車買了自己還能掙點外快。讀到這里有人人有沒有最先回憶自己買車履歷了?是不是有畫面感了。

02

買車去店里,不用電話咨詢

首先你已經(jīng)看好一個品牌確定好車型了,很多人喜歡看汽車網(wǎng)站找到店里的銷售熱線打已往咨詢,實在沒什么需要,4S店為了集客會強調(diào)優(yōu)惠力度,所謂的大幅優(yōu)惠價錢一定是把類似車價優(yōu)惠,廠家補助,保險補助,置換補助,裝具折扣全算在一起的優(yōu)惠,但現(xiàn)實這些補助往往只能選其一或幾種,又或者需要買店里指定的“前裝”車型。而且電話里銷售照料不會給你報價錢,問到的價錢一定不是現(xiàn)實價錢,往往會低于現(xiàn)實價錢,目的是把你騙已往店里。你會說4S店怎么會騙我,我告訴你現(xiàn)實的情形是,接電話的是電銷組,也就是電話銷售,他們不賣力店里上門客戶的接待,唯一的客源就是客戶打來電話,被他邀約(騙)至店里的客戶。他們集客要比其他銷售照料難得多,不騙你你怎么去店里找他,等你到店里銷售照料有100種捏詞告訴你電話里說的優(yōu)惠沒有了,你到店里了他就已經(jīng)樂成了。而且銷售照料都明了一個原理電話里不可能成交,以是不會給你報底價,想買就來店里談,你得不到你想要的謎底。

03

進店以后的一些攀談技巧

進店以前你要做一個事情,就是至少領(lǐng)會或者已經(jīng)前往過當(dāng)?shù)刂辽賰杉一蚋嗟脑撈放平?jīng)銷商,利便在談判時增添籌碼。銷售照料在跟你先容車輛信息的時刻經(jīng)常會向你發(fā)問,“您之前看過其余車嗎”“看過我們的車嗎”“還去過其余店嗎”“計劃什么時刻買車啊”“誰用車啊”等等類似的問題,目的都是掌握更多的你信息,你要做的就是少語言,別進去就好像你多懂一樣啪啪啪往外甩話,人家沒問你,你啥都跟人家人家說,你說的越多錯的越多,銷售稀奇喜歡話多的客戶,都不用猜你的想法,想法全寫你臉上了。相反你緘默一點,銷售照料就要一直語言,他說的越多,你仔細去聽就會知道更多他的破綻,或者是店與店之間差別優(yōu)惠計謀的地方。若是銷售照料履歷老道,問的問題太刁鉆,你先別回覆,可以轉(zhuǎn)移話題或者反問,不要被銷售掌握談判的自動權(quán),誰的氣場足,誰就有話語權(quán),談判就更有優(yōu)勢。攀談中要讓銷售照料感受到你購車的欲望,我們進店不是來調(diào)養(yǎng)的,不是進來找茅廁的,也不是順著馬路溜進來隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的,要讓銷售如饑似渴,有欲望把價錢給你“打下來”,若是銷售以為你只是進來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的甚至都懶得給你報價。優(yōu)異的銷售希望盡早跟客戶坐下來攀談,而不是一味的看車講車,你可以反過來自動約請銷售坐下來,哪怕不談價錢聊聊車都行,打斷銷售的固有歷程,占有談話的自動權(quán),你越自然,銷售就越不自然。

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