本文作者:小太陽編輯

創(chuàng)業(yè)課堂分享新興創(chuàng)業(yè)賺錢項目

小太陽編輯 2020-09-14 4021
創(chuàng)業(yè)課堂分享新興創(chuàng)業(yè)賺錢項目摘要: 創(chuàng)業(yè)課堂分享新興創(chuàng)業(yè)賺錢項目隨著越來越多餐廳意識到外賣業(yè)務的重要性,商家開始聘請專業(yè)的外賣規(guī)劃師及外賣代運營公司來抓獲用戶?!凹偃鐚⑸虘艨醋饕粋€公司的話,外賣代運營承當?shù)氖穷愃朴谠?..

創(chuàng)業(yè)課堂分享新興創(chuàng)業(yè)賺錢項目

隨著越來越多餐廳意識到外賣業(yè)務的重要性,商家開始聘請專業(yè)的外賣規(guī)劃師及外賣代運營公司來抓獲用戶?!凹偃鐚⑸虘艨醋饕粋€公司的話,外賣代運營承當?shù)氖穷愃朴谠诰€事業(yè)部的工作?!?/span>

作為一枚基本上靠外賣養(yǎng)活的外賣達人來說,食物的口感、價格、份量、商家的服務,配送時間等都是我會考慮的因素。其間,高清誘人的美食圖片和對食物的描述,更容易影響我的消費欲,由于我會覺得商家在用心地做服務。

 

創(chuàng)業(yè)課堂分享新興創(chuàng)業(yè)賺錢項目  第1張

但不為人知的是,這些愈加“懂你”,更能影響你消費欲的菜單背后,大多有著專業(yè)“軍師”的操做。這就是隨著外賣工作興起而隨之誕生的全新工作——“外賣運營規(guī)劃師”。

90后小伙年入百萬

一天吃40份外賣

外賣規(guī)劃師這個工作誕生于最近兩三年,受聘于外賣平臺,主要服務于入駐平臺的餐飲商家。

工作內容就是協(xié)助外賣店家針對在外賣平臺供給的外賣產(chǎn)品進行一系列規(guī)劃、運營,產(chǎn)品定位,口味改善,數(shù)據(jù)分析,計劃編撰,以及促銷等,意圖是協(xié)助商家增加銷售額。

簡單來說就是大到外賣頁面、餐品圖片、定價,小到餐具、打包盒,這些通通需要外賣運營師去規(guī)劃。

 

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外賣規(guī)劃師一般有兩種,一種受雇于美團、餓了么等外賣平臺;另一種則是第三方的“外賣運營”團隊。

杭州小伙諸曉鵬團隊做的就是第二種,他帶領一支外賣代運營團隊,在從事外賣規(guī)劃師的兩年時間里,協(xié)助過6000多家商鋪完成40%以上銷售額的增數(shù)。

團隊全員都是90后,光是銷售總監(jiān)的年收入就在100萬-130萬左右,普通外賣規(guī)劃師的月薪也在3萬以上,可謂是高薪工作了。

 

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假設有一家外賣門店剛剛在餓了么上線,假如銷量不夠好的情況下,諸曉鵬會以顧客的身份從這家門店點一份外賣,然后通過送餐速度、餐品質量、口味等方面去判別這家門店所存在的問題,最后給這家門店出一個解決計劃。

“記得自己從前一天內試吃了40多份外賣。”每天試吃外賣,也讓諸曉鵬團隊“胖”了很多。

怎么回事,聽到這兒竟有一丟丟羨慕??

不過這種試吃時機并沒有表面看起來那么輕松,無論你喜不喜歡吃這個東西都要吃,而且吃完后還要給出優(yōu)化計劃。

問到試吃的原因,諸曉鵬介紹說,由于有了試吃,才能對店鋪有整體的了解,才好下刀整改。

外賣規(guī)劃師是個“技術活”

許多做線上餐飲的小商家連電腦、手機都不太會用,更談不上外賣平臺上復雜的操作了。

他們只知道上了外賣平臺能夠多一份收入,不知道外賣平臺也要會運營、推廣。就像在某寶某東上開店一樣,一個店開下來,除了店鋪裝飾,產(chǎn)品上架,文案編撰等,還要進行推廣,吸引流量。

所以像諸曉鵬供給的這樣一整套的外賣運營服務,對大多數(shù)文化層次比較低的餐飲從業(yè)者來說,的確有很大幫助。

現(xiàn)在諸曉鵬公司有運營、銷售、規(guī)劃等部分,還設有一間小影棚,用來為商戶拍照食品樣照。

 

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許多商戶自己拍的圖片沒有美感,有些還是虛的。諸曉鵬就帶領團隊為商戶解決產(chǎn)品樣照的問題,讓美食看上去更誘人。

為了能夠更好地給出運營計劃,諸曉鵬還自己建立了一套每日監(jiān)控體系,能夠跟蹤客戶的訂單、銷量以及客戶的訪問量。

 

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運營搭檔能夠實時在平臺上看到通過活動、定價、滿減等辦法實施后,對于店鋪的一個全體銷量,這一舉動大大地進步了店鋪的全體銷量、轉化率的影響。

諸曉鵬覺得外賣工作是朝陽產(chǎn)業(yè),他們既能協(xié)助商家解決了運營短板,增加了工作效率,還能協(xié)助消費者購買更優(yōu)質的外賣。每成功幫助一家商戶,他就覺得自己的新工作很有成就感。

外賣規(guī)劃師是個“體力活”

外賣規(guī)劃師看似只要求規(guī)劃菜單、套餐即可,但其實背后需求付出更多艱辛的努力。

正如外賣規(guī)劃師張亞琳所言:這份工作盡管辛苦,但付出與收獲能夠構成正比,努力工作就會有回報,像她這樣現(xiàn)在的月收入有1萬至2萬元。

作為外賣規(guī)劃師,諸曉鵬和他的團隊幾乎每時每刻都要和外賣打交道,“走在路上,眼睛總會盯著餐飲店看,有新店出現(xiàn),會考慮適不適合入駐平臺;遇上人多、排長隊的,會想想人流量為什么這么大?!边@是外賣規(guī)劃師長期和“吃”打交道養(yǎng)成的習慣。

 

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每名外賣規(guī)劃師都會服務不同的商戶,假如商戶在當?shù)?,他們也都會上門去更深入地了解店鋪的情況和店東的需求。

在傳統(tǒng)認知中,生活服務業(yè)是低附加值的勞動密集型工作,但新工作者用自己的舉動告知群眾,“專業(yè)”在轉型升級的服務業(yè)中正變得前所未有的重要。

這個工作并沒有嚴格的標準,只要你善于觀察,會做總結,樂于調研,能協(xié)助商家增加銷量,打造體系化的外賣系統(tǒng)都能夠入局,關鍵是,現(xiàn)在這個工作還處于萌芽期,正是大有可為之時。

寫在最后

盡管人們點外賣的時候,只需要對著小小的手機屏幕來選擇自己的喜愛,但這小小的屏幕背后有許多人在為此付出,外賣這個大工作背后也孕育出了許多新的工作。

可見無論是餐廳打理,還是線上運營,都需求專業(yè)性和顆粒度細致的管理。

知者善謀,不如當時。

只要能吃苦,肯用心,就能將這份工作做好。甚至成為這份工作的開創(chuàng)者,領路人。

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