在很多人印象中,閑魚是一個二手交易的地方。實際上,閑魚是一個僅次于微信、QQ的第三大交流平臺,我們稱之社交電商。
閑魚的商品不像淘寶,都是全新的或者標(biāo)品。閑魚交易時基本都要交流,從而產(chǎn)生了社交。如果你意識到這一點,引流就成功了一半。我們?yōu)槭裁匆陂e魚上引流呢?因為自然分配流量,無需砸錢推廣。
閑魚引流大法分為兩種:低階和高階,根據(jù)自己的情況去操作。
一、低階私聊法
一開始大家可能不知道如何私聊,可以參照以下步驟:
1、 先確定我們要找的粉絲群體,再去搜索具體關(guān)鍵詞。比如我們要找的是寶媽粉,可以搜索“兒童手推車”關(guān)鍵詞。
2、 找一些發(fā)布商品比較少的賣家,私聊幾句。
3、 聊得差不多,直接說能不能VX付款。如果商家有顧慮,可以加一句:支付寶沒錢了。小提示:一定要讓對方加你,而不是你去添加對方,否則會引起微信限制。另外不用擔(dān)心對方不加你,因為一筆交易馬上就要達(dá)成了,他肯定會加的。
4、 對方加你之后,不要立刻同意,而是24小時后再通過。然后直接跟對方說,暫時不需要了,理由如下:今天剛出差了,不方便收快遞等。然后再問還有沒有其他二手要賣,這樣對方更能體會到你是真心實意想購買的!避免他立刻刪除你微信。
接下來就看自己如何轉(zhuǎn)化啦(朋友圈的訂單曬圖、免單商品領(lǐng)取等等)。他們比較看重優(yōu)惠,不然也不會使用閑魚。所以我們要好好把握這些精準(zhǔn)用戶人群,有利于提高轉(zhuǎn)化率。
一天聊20個寶媽是完全沒有壓力的,而且99%都可以加上微信。一個月下來就有500位新好友。這個是最簡單的低階法,任何人都可以操作。大家要舉一反三,不僅是閑魚,其他很多平臺也可以用這種思路,千萬不要覺得效率慢,慢工出細(xì)活,粉絲精準(zhǔn)才是王道。
二、高階賣貨法
高階玩法就是自己出售商品,通過商品來吸引真正的買家客戶。自己出售商品有一定的技巧,接下來的課程會跟大家詳細(xì)分析。
1、影響閑魚流量的因素有哪些?
1)芝麻信用分
芝麻信用分會影響平臺的流量分配。在閑魚平臺,用戶主動搜索流量與平臺分配流量的比例大概6:4。芝麻信用分越高,發(fā)布的產(chǎn)品越容易被平臺推薦。700分+,有70%概率上推薦頁,650-700分有30%概率上推薦頁,650分以下上推薦頁的概率比較小,600分以下的基本不會被推薦。
結(jié)論:芝麻信用分高的一定要進(jìn)行授權(quán),才更容易被用戶看見。
2)賬號信息
閑魚賬號的昵稱、頭像、簡介、實名認(rèn)證須全部完善,它們也會影響流量的分配。小提示:大量實踐證明,女性頭像在閑魚更受歡迎,所以建議用女性頭像。
2、閑魚要不要囤貨?貨源從哪來?
直接從聯(lián)盟選取有優(yōu)惠券的產(chǎn)品,不需要囤貨。
聯(lián)盟里面有成千上萬的產(chǎn)品,而且24小時一直在不斷更新,里面的商品足夠你發(fā)布了。發(fā)布某個產(chǎn)品時(選擇券后價發(fā)布),要在聯(lián)盟和淘寶APP中把商品都收藏下。如果開單了,方便你去找到這個產(chǎn)品。
3、優(yōu)惠券失效了怎么辦?
如果碰到優(yōu)惠券失效的情況,不要擔(dān)心。可以先把訂單接過來,復(fù)制淘寶商品標(biāo)題到聯(lián)盟去搜,看看有沒有同款/相似款。
如果有同款或者相似款,并且你還不虧損的情況下,把新的商品圖片發(fā)給買家,跟買家協(xié)商是否同意換一下,如果同意,直接下單寄到她那就可以了。
如果找不到同款,或者同款都比較貴的情況下,每天注意觀察是否有新券(在聯(lián)盟搜索淘寶的商品標(biāo)題來查券),如果一直沒有新券(至少觀察三五天),你再把訂單關(guān)閉。這樣做對你沒有什么影響,所以不用糾結(jié)。
4、閑魚選品有哪些標(biāo)準(zhǔn)?
1)盡量做實物產(chǎn)品,不要做虛擬產(chǎn)品,因為虛擬產(chǎn)品無法放大操作。
2)該產(chǎn)品有二次、三次、甚至多次復(fù)購屬性。
3)無售后服務(wù)。
4)最好能蹭一下品牌流量。
5、有哪些運營技巧?
1)封面圖技巧
必須精美且吸睛,但不要套用淘寶賣家的封面圖,一旦被檢測到賬號會被降權(quán)甚至強(qiáng)制下架。解決方案是:用淘寶、京東買家秀的圖片,挑好看的即可。
2)商品上架技巧
閑魚挑到合適的產(chǎn)品是非常難的,大家都是一兩個單品在做。所以往往操作手法是一個單品,通過不停的換標(biāo)題、封面、文案等,人為制造多個SKU,然后不斷刪除瀏覽量低的寶貝,保留瀏覽量高的寶貝,并重新編輯圖片與文案反復(fù)不停的上傳新寶貝,從而獲得更多的展現(xiàn)與銷售機(jī)會。
3)定價技巧
若產(chǎn)品有多個規(guī)格,定最低價。道理很簡單,利用低價吸引用戶進(jìn)入產(chǎn)品介紹頁并咨詢,但是內(nèi)容頁一定要注明具體規(guī)格對應(yīng)的價格,客戶咨詢再具體解釋價格差異。
4)加入優(yōu)質(zhì)魚塘
加入優(yōu)質(zhì)魚塘,把你的產(chǎn)品同步到魚塘,給產(chǎn)品多一次曝光,多一次交易機(jī)會。
5)關(guān)于擦亮功能
每個產(chǎn)品每天有一次擦亮機(jī)會,也就是刷新排名功能。很多人會選擇在晚上12點以后操作,導(dǎo)致一大堆商品同時刷新,競爭過于激烈。所以:第一、我們要主動避開晚上12點這個時間段,選擇本產(chǎn)品成交最頻繁的時間段擦亮即可(每個品類都不一樣,靈活處理)。不要多個寶貝同時擦亮,保持1-2小時擦亮頻率。
6)運營輔助
新店需要運營,例如我想要、收藏、超贊、留言、好評等會直觀影響客戶下單速度與店鋪權(quán)重,所以多加一些閑魚互贊QQ群,讓群友幫忙操作。
7)重復(fù)發(fā)布
產(chǎn)品成交后,不用刪商品鏈接,而是編輯后重復(fù)發(fā)布,重新發(fā)布的頁面還會保留以前的瀏覽量、我想要、超贊、留言等數(shù)據(jù)。
8)響應(yīng)速度
有客戶咨詢產(chǎn)品,2-5分鐘內(nèi)要做出響應(yīng),越快越好,回復(fù)慢了,客戶可能就在別家買了。
9)巧用歡迎語
熱情專業(yè)的歡迎語,會避免客戶貨比三家,能直接促使成交。
例:歡迎光臨xx家,本產(chǎn)品是xx官方產(chǎn)品。
10)關(guān)鍵詞自動回復(fù)
每個產(chǎn)品都可以自定義設(shè)置自動回復(fù),總結(jié)好客戶日常詢問、關(guān)心的問題,提前做好Q&A。
8、暴力引流法
玩法說明:
打開閑魚,點擊發(fā)布按鈕,可以選擇發(fā)布閑置或免費送。價格可設(shè)置成0.01元或免費送(1個閑魚幣),然后設(shè)置運費全國10元。不要發(fā)閑魚幣競拍,記住都是發(fā)布一口價。
小提示:10元郵費是舉例說明,并不是一定要設(shè)置10元,具體金額怎么設(shè)置,后面會跟大家詳細(xì)介紹!
如何選品?
聯(lián)盟首頁,有個9.9包郵專區(qū)。價格范圍在1元-10元之間,盡量選擇好點的產(chǎn)品去發(fā)布。比如9.8的收納箱,9.9元15雙南極人的襪子等等。如果產(chǎn)品開單了,你就可以賺差價和傭金了。
怎么設(shè)置價格?
APP顯示多少錢,你就設(shè)置多少錢的運費。閑魚設(shè)置的包郵價格=聯(lián)盟價格!禁止設(shè)置別的價格。
閑魚定價原則參考:
如果閑魚直接發(fā)包郵的價格,就按照聯(lián)盟的價格設(shè)置。如果不包郵,那么運費就設(shè)置要小數(shù)點往后移一位的整數(shù)。比如聯(lián)盟是7.9包郵的商品,那么有3個價格模式可以設(shè)置,分別為:
(1)7.9元包郵
(2)0.01元+8元運費
(3)1閑魚幣+8元運費
特殊情況說明:正常情況快遞費不會低于6元,所以針對券后6元以下的商品,定價可以直接設(shè)置6元包郵,或者1分錢+6元運費,或者1閑魚幣+6元運費。
如何寫文案和選擇圖片?
標(biāo)題決定著你的產(chǎn)品能否被搜索到,這個非常重要,一定要認(rèn)真寫標(biāo)題。可以參考商家的標(biāo)題修改使用,嚴(yán)禁直接抄襲,不需要太多字,只要講清楚你賣的是什么就行了。
舉些例子說明下:
商品原標(biāo)題為:手電筒強(qiáng)光超亮可充電多功能迷你小手電家用戶外遠(yuǎn)射燈特種兵
修改后:強(qiáng)光可充電手電筒
商品原標(biāo)題為:纖細(xì)炭絲護(hù)齦牙刷8支家庭套裝軟毛舒適去牙漬柔軟家用情侶
修改后:8只裝纖細(xì)炭絲軟毛舒適牙刷
標(biāo)題還需要注意:“不要掛羊頭的同時把狗肉也寫上”,比如賣維修筆記本手機(jī)螺絲刀,你賣的是螺絲刀,所以請直接寫螺絲刀即可,不要帶上筆記本和手機(jī),否則可能會違規(guī)被處罰。
標(biāo)題搞定了,那么圖片要如何選擇呢?
首圖一定要用好看的清晰圖(可以用買家秀也可以用商家圖片)。如果用商家圖片,一定要干凈清爽,不帶任何促銷文字的圖片。這點很重要,它直接決定你的產(chǎn)品是否會被點擊。如果產(chǎn)品沒有點擊流量,自然不會有生意。
圖片數(shù)量大概在5-10張,不可以低于5張??梢陨碳覉D+買家秀互參使用,必須有買家秀的圖片,顯得真實。
如果評價里面有不錯的買家秀視頻,可以用手機(jī)錄屏軟件(有些手機(jī)自帶錄屏功能,可以直接用),把視頻錄制下來。如果你錄制的視頻不能上傳,可以重新錄制,也可以修改格式或者分辨率(用美圖秀秀或者愛剪輯軟轉(zhuǎn)化格式)。
這幾套模板可以輪番套用,發(fā)產(chǎn)品的速度就會快很多。正常速度是5分鐘發(fā)2個產(chǎn)品,如果速度上不來,就很難賺大錢了!
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