非洲最大電商平臺Jumia2019年的大奔走

摘要： Jumia概況Jumia成立于2012年，前身名為Africa Internet Group，總部設(shè)于德國柏林。股東包括總部位于柏林的風(fēng)投公司Rocket Internet S.....

Jumia概況

Jumia成立于2012年，前身名為Africa Internet Group，總部設(shè)于德國柏林。股東包括總部位于柏林的風(fēng)投公司Rocket Internet SE，其幫助了Jumia的成立并持有20.6%的股份。南非電信運(yùn)營商Mobile Telephone Networks Holdings持有29.7%的股份。其他早期投資者包括法國保險(xiǎn)公司Axa CS（1.22%）和法國電信公司Orange SA ORA（0.93%）。

Jumia銷售商品范圍覆蓋了從掛鐘到智能手機(jī)，再到Zara等快銷品牌和David Wej等本土設(shè)計(jì)師的服裝等。另外，Jumia還提供食品配送、旅游預(yù)定和其他服務(wù)。

Jumia活躍于6個(gè)非洲地區(qū)，涵蓋14個(gè)國家，占非洲消費(fèi)者支出的74%。2018年，Jumia各國站點(diǎn)的在線零售銷售額占總銷售額的比例還不到1%。

JUMIA 平臺發(fā)展前景

先來看幾個(gè)數(shù)據(jù)：

非洲市場人口 8.2 億，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率約 30%，網(wǎng)購群體 80% 的消費(fèi)者通過 Jumia 購物。非洲平均每個(gè)商場對應(yīng)人口約 6 萬，此數(shù)字美國為 389 人，東南亞除中國外為 7426 人。在撒哈拉沙漠以南的 7 個(gè)國家，銷售額已占 GDP 的 1-3%。據(jù)預(yù)測，到 2025 年，非洲主要國家市場的電商銷售額將占總零售額的 10%，未來十年的年增長率甚至將會達(dá)到 40%。由此可見，非洲的經(jīng)濟(jì)在高速增長，群眾消費(fèi)能力日漸強(qiáng)大，而非洲的線下零售并不發(fā)達(dá)，電商將在未來非洲消費(fèi)群體中占據(jù)越來越重要的地位。而在非洲這片網(wǎng)絡(luò)覆蓋率只有約 30% 的土地卻已有約 2 億網(wǎng)購消費(fèi)者的 Jumia，未來可期！

目前Jumia 是非洲第一大電子零售商，旗下有酒店、旅游、生鮮、電商、租車等諸多產(chǎn)業(yè)鏈。Jumia Marketplace 足跡遍布 23 個(gè)非洲國家，且是埃及唯一拿到國家電商牌照的平臺。每天超過 50 萬家非洲企業(yè)在 Jumia 平臺成交訂單。

此外，非洲在線增長的好兆頭包括：2019年非洲GDP預(yù)計(jì)將增長6%；到2060年，中產(chǎn)階級預(yù)計(jì)將占總?cè)丝诘?2%；非洲城市人口也將不斷增長，預(yù)計(jì)到2050年將有59%的非洲人居住在城市地區(qū)（2018年有82%的北美人生活在城市地區(qū)）；非洲整體人口還將繼續(xù)增長，尼日利亞到2050年預(yù)計(jì)將成為世界上人口第三多的國家，僅次于印度和中國。

截至2018年12月31日，Jumia已擁有8.1萬名活躍賣家，即過去12個(gè)月內(nèi)在Jumia平臺上收到訂單的零售商。平臺上有400萬活躍購物者，即過去12個(gè)月內(nèi)購買過商品的顧客，而較前年的270萬活躍購物者增長不少。

據(jù)悉，2018年Jumia的GMV（商品交易總額）達(dá)到了8.282億歐元（約合9.38億美元），高于前年的5.071億歐元。營收為1.306億歐元（約合1.479億美元），高于前年的9400萬歐元。

盈利狀況不容樂觀

年終來臨之時(shí)，Jumia 宣布退出盧旺達(dá)市場，Jumia 已經(jīng)宣布關(guān)閉坦桑尼亞和喀麥隆的業(yè)務(wù)。在這之后，Jumia 還在非洲業(yè)務(wù)收縮到了 11 個(gè)國家。聯(lián)合 CEO Sacha Poignonnec 說這只是正常的戰(zhàn)略調(diào)整，就和以前關(guān)閉莫桑比克的業(yè)務(wù)以及全非洲的打車業(yè)務(wù)是一樣。

Jumia 今年以來也開始大力推進(jìn)其金融科技平臺 JumiaPay，不過 JumiaPay 面臨著包括 OPay 在內(nèi)的相當(dāng)激烈的競爭。 非洲的基礎(chǔ)設(shè)施還很薄弱，如何給予投資者足夠的信心，還真的有(Bu)待(Rong)觀(Le)察(Guan)。 

Jumia 今年第三季虧損達(dá)到了 5460 萬歐元，從 2012 年創(chuàng)業(yè)至今已經(jīng)燒掉了不止一個(gè)獨(dú)角獸的估值。

Jumia 目前的市值只剩下全盛期的十分之一，關(guān)于 Jumia 上市，非洲市場還處于很早的階段，Jumia 上市之后的表現(xiàn)令所有人感到詫異。4 月 12 日登陸納斯達(dá)克后，首日股價(jià)暴漲 74.72%，股價(jià)最高曾達(dá)到 49.77 美元，再到本周的最低點(diǎn) 18.13。

這家公司還從未實(shí)現(xiàn)盈利

Jumia的大部分收入來自向第三方賣家收取的傭金。自成立以來，該公司所創(chuàng)造的收入還不足以支付運(yùn)營費(fèi)用，其2018年的虧損總額為1.707億歐元。截至2018年12月31日，累計(jì)虧損為8.62億歐元。Jumia表示：“我們計(jì)劃支出大量資金和其他資源來獲取和留住賣家和消費(fèi)者，發(fā)展和維護(hù)我們的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、銷售和營銷工作，并執(zhí)行與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的一般行政任務(wù)，包括作為一家上市公司所需要的相關(guān)費(fèi)用，因此預(yù)計(jì)我們的運(yùn)營費(fèi)用將繼續(xù)增加?！?/span>

該公司“在可預(yù)見的未來”沒有支付股息的計(jì)劃

和許多新上市公司一樣，Jumia沒有在近期內(nèi)派發(fā)股息的計(jì)劃，這意味著投資者必須依靠股價(jià)上漲來獲得回報(bào)。

Jumia上出售的大部分商品都來自第三方賣家

2018年Jumia平臺上銷售的商品中約有90%來自第三方賣家，這雖然讓這些賣家承擔(dān)了倉儲的責(zé)任，但也讓該公司面臨第三方可能參與的任何問題的風(fēng)險(xiǎn)，比如欺詐。而“為了增強(qiáng)核心品類和地區(qū)的消費(fèi)者體驗(yàn)”，平臺上另外10%的商品由Jumia直接銷售。

Jumia還推出了支付平臺JumiaPay和一站式APP Jumia One，幫助目前仍然嚴(yán)重依賴現(xiàn)今支付的非洲消費(fèi)者進(jìn)行在線交易和支付。2018年第四季度，Jumia來自尼日利亞和埃及的訂單中多達(dá)54%是通過JumiaPay完成的，因此這很可能會成為其未來業(yè)務(wù)中的一部分。

Jumia所處市場尚不發(fā)達(dá)且政治局勢不穩(wěn)定

Jumia所在的新興非洲市場仍在發(fā)展物流、配送和數(shù)字支付能力。與傳統(tǒng)零售商相比，其配送服務(wù)更為昂貴和耗時(shí)，而且在非洲地區(qū)使用無現(xiàn)金支付也頗具挑戰(zhàn)性。此外，埃及等一些市場仍處在政治不穩(wěn)定的時(shí)期。恐怖主義和暴力犯罪對Jumia來說也是一種風(fēng)險(xiǎn)，它會限制到商品的配送和物流。2018年，Jumia在肯尼亞的一處倉庫被搶劫了價(jià)值約50萬歐元的商品。極端組織“博科圣地”對尼日利亞來說是一大威脅，該組織擾亂了該國東北部的經(jīng)濟(jì)。

Jumia需要處理大量交付失敗和延遲收款問題

許多消費(fèi)者，包括那些沒有銀行賬戶或不信任在線支付的消費(fèi)者都會選擇貨到付款，這意味著顧客必須在家中才能接收包裹。未能完成交付是非洲地區(qū)一個(gè)持續(xù)存在的問題，2018年Jumia有14.4%的GMV最終要么交付失敗要么退貨。此外，交付驗(yàn)證也是Jumia面臨的一大難題。

非洲市場的問題

Jumia 從 2012 年成立到現(xiàn)在，試圖在 14 個(gè)差異巨大的市場進(jìn)行規(guī)?；?，難度不是一般的大。潛在用戶數(shù)量有限，智能手機(jī)的覆蓋率和昂貴的流量都是目前制約非洲電商的重要阻礙。很多二線甚至一線國家目前還在建立信任的過程，更多的人喜歡實(shí)物交易或者跟認(rèn)識的人去交易。對電商的信任程度明顯地表現(xiàn)在 COD 比例上?？夏醽?95％ 的客戶在 2016 年都是選擇貨到付款，資金要經(jīng)手物流公司，因此當(dāng)年被物流供應(yīng)商拖欠了 80 萬美元。

普通 C 端用戶購買力有限，有很強(qiáng)購買力的塔尖人群，購買力驚人但數(shù)量稀少。且有多種替代方式，比如英美亞馬遜代購直郵，去中東或者歐洲線下購物等；打造 B2C 外圍的基建投入巨大，比如最后一公里快遞，由于單量分散很難形成規(guī)模效應(yīng)優(yōu)化成本，導(dǎo)致整個(gè)配送成本過高和前期基建投入過大。

拉各斯一位派件員，可以看出基礎(chǔ)設(shè)施很差

當(dāng)然在討論 Jumia 電商業(yè)務(wù)的同時(shí)，我們大家還不能忽略一個(gè)事實(shí)，就是我們指的 Jumia 其實(shí)是 Jumia Group，除了電商還包含其他業(yè)務(wù)，比如外賣，OTA 預(yù)定，找工作等。

究竟這些業(yè)務(wù)做的如何，是不是真的如同宣傳的那樣，能像阿里巴巴一樣用電商業(yè)務(wù)帶動(dòng)其他服務(wù)，最后形成一個(gè)良好的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，我們目前還不得而知。只能留給時(shí)間去一探究竟了。有一點(diǎn)是確定的，傳統(tǒng)的資本高舉高打、短期平臺融資套利的套路在非洲可能確實(shí)行不通。有著 10 億+人口紅利以及充滿活力的非洲，需要的是更有耐心、更健康的生意模式，去擁抱美好的未來。