說到平臺,大部分人跟我一樣,最先想到的就是亞馬遜、、、Wish這四大目前主流的平臺??缇迟u家們借助平臺縮短了出口的中間環(huán)節(jié),讓海外消費者能以更低價格消費中國產(chǎn)品的同時,也幫助國內(nèi)中小企業(yè)獲取更高的利潤空間。
但隨著平臺的合規(guī)化,及大量的新生賣家入駐,導(dǎo)致競爭也大了不少。賣家之間的惡性循環(huán)競爭,以及平臺政策的不斷調(diào)整(傭金上漲、手續(xù)費提高、PPC費用徒增)等諸多因素,造成站內(nèi)流量成本隨之增加,產(chǎn)品利潤持續(xù)下降,進而跨境電商賣家投身獨立站的趨勢也愈加明顯。
說起獨立站,這邊概括幾點對比平臺的優(yōu)勢,供老鐵們參考:
No.1
塑造企業(yè):
同樣生產(chǎn)成本的商品(如:服裝),有品牌的商品價格總是以5倍、10倍甚至是百倍高于普通商品。
No.2
新品推送:
每當(dāng)新品或節(jié)日促銷時,商家可以通過郵件通知買家,進行二次營銷。
No.3
清理庫存:
如節(jié)日過后,產(chǎn)品沒有全部賣完,導(dǎo)致庫存滯銷,這時商家可以將滯銷產(chǎn)品上架到獨立站進行銷售。
另外獨立站無需平臺一樣備貨,所以有訂單后再去阿里巴巴采購即可,這樣也解決了資金周轉(zhuǎn)的問題。
No.4
積累買家資源:
沒有沉淀就沒有未來,不知道你是否認同?在亞馬遜上,什么叫做沉淀?
當(dāng)最終得不到用戶的資源,不能將用戶信息留存到自己的手中,到頭來就都是竹籃打水一場空。而獨立站你可以沉淀自己的用戶群體,將用戶資源掌握在自己手里。
No.5
訂單詢盤:
相比一些平臺只能通過郵件溝通,無法實時咨詢。獨立站可以通過客服插件進行在線產(chǎn)品咨詢,賣家可以更生動、形象的對產(chǎn)品進行描述,消除買家的疑惑。
No.6
自由編寫內(nèi)容,設(shè)置SEO:通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引用戶,使其提高搜索引擎排名,從而提高網(wǎng)站的訪問量及銷量。因為通過SEO獲得的流量是免費的,這也是SEO最大的好處。
雖然亞馬遜等平臺已經(jīng)紅海,但是新平臺、新渠道的不斷涌進還是給很多賣家?guī)砹诵聶C遇,就看你抓沒抓住了。
也有商家表示:獨立站規(guī)則雖然更為自由,但據(jù)說高額的建站費用、維護成本、難等問題是中小賣家難以承受的。
我這邊只想明確的和大家說:只要你們能夠支撐第三方平臺店面維護的費用,同樣也能夠承擔(dān)得了獨立站相關(guān)的費用。
建設(shè)獨立站并不是一蹴而就的事,是需要長時間的積累和運營的。誰也不可能一口吃個胖子,凡事都有一個過程。
網(wǎng)上很多賣家說獨立站如何難,如何浪費錢的,我相信他們做獨立站都沒超過3個月吧,甚至可能從來都沒建過網(wǎng)站!關(guān)于這點我也不想多發(fā)表什么,信則有不信則無,想做的賣家不妨嘗試看看。
網(wǎng)站建好后,我們就需要去推廣了。因為獨立站和平臺不同,是沒有自帶流量的,所以這里需要賣家自己來推廣引流(站外推廣的費用,相對平臺站內(nèi)PPC廣告費用來說,甚至?xí)阋?,所以不需要?dān)心負擔(dān)不起引流的成本)。
(1):
針對于人群特征和興趣特征進行搜索。
針對投放Facebook廣告,我們可以通過Facebook建立品牌知名度,吸引粉絲,創(chuàng)建受眾用戶群體,劃分目標用戶,結(jié)合獨立站優(yōu)惠券等方式,將精準用戶進行初次轉(zhuǎn)化。
再將初次轉(zhuǎn)化的用戶引導(dǎo)至獨立站購買,獲取郵箱地址,通過郵件進行二次營銷轉(zhuǎn)化。
(2):
針對關(guān)鍵詞或網(wǎng)站頁面進行推廣。
收費是以點擊付費,當(dāng)用戶在谷歌搜索我們的產(chǎn)品關(guān)鍵字就會觸發(fā)我們的廣告,這個展示是不收費的,如果用戶點擊廣告進入網(wǎng)站了,那就要收費了。
搜索意味著需求,當(dāng)用戶主動去找這個關(guān)鍵詞的時候,說明他對這個產(chǎn)品是有需求的,所以谷歌廣告的流量質(zhì)量也都比較好。
(3):
通過Facebook、等社交平臺。
發(fā)布關(guān)于產(chǎn)品介紹的,經(jīng)常發(fā)起活動,引導(dǎo)用戶參與。
目的就是將你的潛在用戶都聚集在一起,引流到自己的獨立站。以此方式獲取的用戶,忠誠度和都非常高。
(4):
代表了流量、精準的客戶購買力、品牌知名度等實實在在的收益。
在國內(nèi)亞馬遜大賣家當(dāng)中,環(huán)球易購、anker、Banggood等都是網(wǎng)紅營銷的大戶,而小賣家使用網(wǎng)紅營銷的頻率也非常高。
(5)社媒博客營銷:
通過關(guān)聯(lián)營銷方式,改變面向海外消費者的經(jīng)營模式。
比如賣時尚男女裝,我們除了找時尚大V博客、YouTube和ins外,當(dāng)然也可以找一些歐美hiphop流行音樂網(wǎng)站去投放廣告。
因為歐美喜歡hiphop流行音樂的人基本很熱愛時尚服飾和配飾,這種我們也稱之為關(guān)聯(lián)營銷。與銷售產(chǎn)品時,關(guān)聯(lián)同類產(chǎn)品(如:服裝、領(lǐng)帶、胸針等)用來組合銷售的策略相近。
獨立站作為一塊自己種的地,玩法多種多樣。要如何實現(xiàn)良好的營銷,打造品牌,從而收獲用戶的關(guān)注和購買,是每一個賣家都需要去思考的問題。
除了多渠到運營品牌化發(fā)展,我們也應(yīng)在服務(wù)上做到差異化,從而通過消費者做到口碑營銷。
比如:
客戶買錯了一款產(chǎn)品,他很不開心要來退貨,但實際上我們沒有過錯,是客戶自己買錯而已。但在美國,他們會讓客戶保留產(chǎn)品,你只要補差價,我再給你發(fā)另外一個。
從表面上看,這單生意肯定是我虧,但是在美國人看來,他認為你一定會賺回來的,因為他馬上就會告訴別人,他從某個公司獲得了這樣的購物體驗,得到這種待遇,這完全不亞于他們當(dāng)?shù)氐牧闶鄣辍?/span>
所以做跨境電商,你要具備的不僅是,還應(yīng)懂得面向海外消費者的經(jīng)營模式!當(dāng)跨境電商風(fēng)口正勁時,布局獨立站也將成為賣家轉(zhuǎn)型蛻變的重要選擇之一。
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