時間像個嬌羞的女子,總是在你身邊一觸而過,卻讓你連她的衣角都抓不住。
旺季的日子越來越近,所有的賣家們都開始熱火朝天的為即將到來的旺季進行著新一輪的準備,誰都希望旺季能夠爆單,讓印證自己這一年的努力并沒有白費。無論是的優(yōu)化,關鍵詞排名,review星級,廣告優(yōu)化等等,每一項的工作都對旺季有著至關重要的影響。對于亞馬遜賣家來說,搜索產(chǎn)品的時候或者買家選擇類目進入產(chǎn)品列表頁面,如果能夠有更好的排名,那么對于賣家來說是一個免費的流量來源,但是如何才能更好的讓自己的產(chǎn)品排名出現(xiàn)在前面呢?
亞馬遜的兩大排名:搜索排名和類目排名
排名靠前的一般都是亞馬遜自營和選擇亞馬遜物流配送(FBA)的賣家。凡是使用亞馬遜物流的的商品大多數(shù)會優(yōu)先展示,這個跟亞馬遜買家購物習慣有關。亞馬遜大部分買家習慣使用貨到付款功能,而亞馬遜一直宣傳自己的FBA用戶體驗,鼓勵第三方賣家入倉并使用FBA,所以在搜索排名中亞馬遜肯定會支持使用亞馬遜物流的商品。
影響亞馬遜產(chǎn)品搜索排名和類目排名關鍵指標:銷量、好評率及績效指標。三者綜合成績越高,搜索排名越靠前。
銷量:直接影響到亞馬遜的銷售,銷量越高排名越靠前。
好評率:亞馬遜注重產(chǎn)品的用戶口碑,而且有自己的評價體系。
績效:包含性指標和業(yè)績性指標兩大類,這個包括很多方面,如買家反饋、退款率、訂單缺陷率等。
類目相關性:這個直接影響類目排名。亞馬遜每個商品類目下都有很多屬性可供選擇,所以我們要在新產(chǎn)品上架時,填好商品屬性,如果商品品牌、顏色屬性、產(chǎn)品特征、尺碼屬性、材質(zhì)等。以前亞馬遜上傳商品時可以設置兩個節(jié)點,新規(guī)則下只可以設置一個分類節(jié)點, 所以選好產(chǎn)品所在的分類節(jié)點很重要。
搜索相關性:標題中含有關鍵詞或者填寫搜索關鍵詞。
搜索關鍵詞:要充分利用商品的5個搜索關鍵詞,款式關鍵詞,材質(zhì)關鍵詞等,這個對搜索排名很有幫助。
亞馬遜的運營中,排名在很大程度上意味著銷量,但很多賣家又往往困惑于Listing在系統(tǒng)中的排名規(guī)則,不知道該如何應對,在亞馬遜當前的體系下,一條Listing往往會存在三個排名:自然搜索結果中的關鍵詞排名,廣告的關鍵詞排名和按銷量的Best Sellers Rank排名。三項排名既相互獨立又彼此作用相互影響,要想做好運營,我們必須得對這三個排名的邏輯有所了解,同時得理清他們彼此的關系。
01.自然搜索結果中的關鍵詞排名
影響關鍵詞在自然搜索結果中的排名因素有很多,亞馬遜系統(tǒng)會基于銷量、、好評率等因素進行綜合考量,加權平均之后對Listing在特定關鍵詞下進行排名,正是因為關鍵詞排名是綜合排名,只要不是Listing的各種權重同時大幅變化,該排名也一般相對穩(wěn)定。
當然,關鍵詞排名在大批量人為因素的干擾下也可以發(fā)生變化,比如很多賣家通過對某條Listing的某個關鍵詞進行大批量的模擬點擊、加購等行為來推動該Listing在某個關鍵詞下快速上到搜索結果排名靠前的位置。
02.廣告排名
當賣家對某條Listing投放站內(nèi)廣告,無論是自動廣告還是手動廣告,系統(tǒng)都會對廣告關鍵詞進行抓取,同時,基于關鍵詞與Listing的相關性、關鍵詞競價和關鍵詞質(zhì)量得分等因素,對該Listing在廣告列表中進行排序。
一般來說,在Listing沒有太大調(diào)整的情況下,Listing相關性相對穩(wěn)定,而關鍵詞質(zhì)量得分在轉(zhuǎn)化率不變的情況下也基本穩(wěn)定,此時,影響廣告關鍵詞排名的重要因素是廣告關鍵詞競價了,競價高,排名靠前,競價低,排名下降。當然,隨著排名位置的變化所導致的轉(zhuǎn)化率變化,又會反過來影響關鍵詞質(zhì)量得分,進而即便競價不變的情況下,廣告的排名位置也同樣會發(fā)生變化。
總的來說:廣告的關鍵詞排名屬于人為因素影響很大的排名,和賣家的廣告策略和廣告競價有非常大的關系。
03.BSR排名
BSR排名重要的影響因素是銷量,Listing的銷量增長,排名上升,銷量下降,排名也會隨著下降。
關鍵詞自然排名和BSR排名:會直接相互影響,隨著你的銷量的增長和BSR排名的上升,你的關鍵詞自然排名也會逐步上升。
廣告排名和BSR排名:當廣告位越靠前,曝光機會越多,而一般來說點擊和轉(zhuǎn)化也會相對較高,此時,廣告帶來的訂單數(shù)量計入BSR排名,從而推高Listing的BSR排名。
從上述分析我們可以知道,三個排名雖然在亞馬遜系統(tǒng)中自成體系,但彼此影響,又相互推動。在我們的運營中,只有在不同的層面上共同努力,才能推動整條Listing向著越來越好的排名發(fā)展。
亞馬遜的其他排名
①相關排名:所包含的關鍵詞及屬性與搜索關鍵詞越匹配,曝光率越高。
②折扣:折扣力度越大,排名靠前的機率越大。
③上架時間:這個完全根據(jù)亞馬遜店鋪中商品上傳的時間。
④高低價排名。
跟排名相關的評價體系
賣家反饋:這個是給賣家看的,對應后臺績效中的買家反饋,買家只有在購買此商品后才能對該商品的賣家進行反饋評級,評分越高,評論數(shù)越多。賣家反饋直接影響整個店鋪在搜索排名中的排名,如果說商品評論影響一個商品,那么反饋可能影響整個店鋪。
商品評論:這個是給買家看的,呈現(xiàn)產(chǎn)品詳情頁面。這是有關人氣的排名,評論越多,評論質(zhì)量越好,越利于搜索排名。
給亞馬遜賣家的幾點建議
01:亞馬遜自然搜索排名靠訂單來支撐,訂單越多,排名越靠前,當然跟您賬號的表現(xiàn)有很大關系。
02:亞馬遜關鍵詞排名是新賣家必須考慮的方法,快速直接,容易見效果。
03:充分利用跟賣來提示排名,這是亞馬遜獨有的游戲規(guī)則,要加以利用。
04:推薦排名,搜索關鍵詞,亞馬遜會有相似產(chǎn)品推薦,跟產(chǎn)品銷售銷量及賬號表現(xiàn)有直接關系,TOP 100 一般都會出現(xiàn)對應關鍵詞搜索結果的相關推薦。
05:掛變體產(chǎn)品現(xiàn)在也是提升排名的重要手段(這是違規(guī)行為不推薦)。
06:做好亞馬遜核心的是按游戲規(guī)則出牌,不要觸犯任何的游戲規(guī)則,持續(xù)保持高分者勝出。
針對部分亞馬遜賣家的焦慮和傲嬌
對于某些權重較低的Listing,并不見得你可以從關鍵詞自然排名中找到,很多賣家搜索之后發(fā)現(xiàn)找不到自己的Listing,于是焦慮了,其實大可不必,在這種情況下,多看一看自己的后臺流量數(shù)據(jù)報表,如果報表中的數(shù)據(jù)呈增長趨勢,Listing排名權重也會逐步增加。
即便你可以在自然搜索中看到自己的Listing,也不要太傲嬌,因為我們大部分賣家都是在中國IP環(huán)境下的搜索,但這樣的搜索和在目標市場的搜索是有差異的,甚至差異非常大,所以,你看到自己的Listing排名靠前,并不意味著你的Listing必然展示在消費者面前,所以,還需要回到數(shù)據(jù)報表中進行分析才是。
日常我們經(jīng)常說一句話:賺錢,才是解決一切矯情的良藥。放在亞馬遜運營上,銷量才是推動三個排名上升的良藥。銷量增加,帶動BSR排名上升,進而影響關鍵詞排名上升,在這種情況下,如果投放廣告,因為轉(zhuǎn)化率高,關鍵詞質(zhì)量得分也高,在同樣的競價下,廣告關鍵詞排名也上去了。想明白這一點,運營起來變得簡單多了。
做好迎接旺季的準備,才可以讓你在旺季到來的時候胸有成竹,不要再像從前的我們,手忙腳亂。
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