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這是我一個朋友反應(yīng)的一個問題,明明他在專業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗非常的豐富,每次別人有問題咨詢他的時候,他都會耐心解答。
最后的結(jié)果是,沒一個人給他付費(fèi)咨詢。
他現(xiàn)在身上有兩個問題,第一個問題是不敢收費(fèi),第二個問題是先給顧客答疑下,想再提收費(fèi)的時候,顧客已經(jīng)早跑了。
這個問題,其實存在很多人身上,尤其是做領(lǐng)域的朋友,賣課程、做咨詢、做不敢找顧客收費(fèi)。
實際上你要知道,我們最貴的是時間,千萬不要在這些沒價值的人身上浪費(fèi)時間。
你賣的是你的時間和專業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗,我們每句話和顧客聊天,那都是成本,所以一定要收費(fèi)。
而且是先收費(fèi)后服務(wù),不要搞什么我先給你解答問題,然后你覺得不錯再付費(fèi)。
免費(fèi)的沒幾個人會重視,即使你給他的建議,價值千金,因為他沒有付出,所以也不會重視。
不付費(fèi)學(xué)不會,這是人性!
你要真的對顧客負(fù)責(zé),就要敢于收費(fèi),并且根據(jù)顧客的消費(fèi)能力和自身的專業(yè)程度,去進(jìn)行收費(fèi)。
想做咨詢或培訓(xùn)行業(yè)的朋友,也不要搞什么免費(fèi)咨詢,因為當(dāng)顧客問你問題的時候,一般都是大問題,不可能因為你一句話馬上頓悟了。
所以要給他專業(yè)的回答,又需要費(fèi)很多時間,而這個時候付費(fèi)是最好的選擇,當(dāng)他有問題需要咨詢你的時候,直接告訴他收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),明碼標(biāo)價。
他如果信任你,自然懂得付費(fèi)這個道理,他如果不夠信任你,即使你給他再好的建議,他也只是聽聽而已。
并且還會出現(xiàn)一種情況,他在向你咨詢的時候,你稍微給他提示了下,他就以為他懂了,然后去行動的時候,肯定會出現(xiàn)各種問題。
最后說不定不僅不感謝你,還在背后說你壞話。
或者是你給他提示了之后,人都喜歡自作聰明,他就以為這和他之前看過了解過得一樣。
所以在別人沒有付費(fèi)之前,清晰明了告訴他:具體指導(dǎo),僅針對付費(fèi)朋友。
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