我們通常說的包括兩種,一種是引新客,一種是引老客。
引新客的活動(dòng)各門店一直有在做,引老客的工作自然也不能落下,記得前不久有位門店老板請(qǐng)教過我一個(gè)問題:如何用單品吸引老客進(jìn)店?她說門店的商品、特別是營(yíng)養(yǎng)品的庫(kù)存比較多,想通過一次起到引老客、去庫(kù)存、沖業(yè)績(jī)的多重目的,沒問題,今天我就以乳鐵蛋白為例,帶大家一起學(xué)習(xí)這類方案的制作。
針對(duì)乳鐵蛋白做單品引流促銷,首選確定一款乳鐵產(chǎn)品,然后與該品牌廠商做溝通,就說我要針對(duì)你廠的這款產(chǎn)品開發(fā)100個(gè)客戶,你能給到我什么樣的支持?贈(zèng)品和低價(jià),讓廠商任選其一。廠商聽到這樣的消息大多表示愿意支持,其中大部分廠商會(huì)選擇給最低價(jià),因?yàn)楦阗?zèng)品太麻煩,這樣一來,成本的問題就解決了。
門店在售的乳鐵蛋白價(jià)格不一,這里以360元左右的乳鐵產(chǎn)品為例做說明。對(duì)此我提供了兩套備選方案:
第一種方案是客戶買兩聽乳鐵蛋白送500元全場(chǎng)通用券,通用券可當(dāng)現(xiàn)金使用,不含任何捆綁銷售;
第二種是客戶預(yù)存500元活動(dòng)當(dāng)天再加220元,可免費(fèi)領(lǐng)兩聽乳鐵蛋白,500元預(yù)存款活動(dòng)當(dāng)天可當(dāng)現(xiàn)金使用,沒有任何捆綁銷售。
針對(duì)以上兩種方案都要加上一個(gè)備注——特價(jià)商品不參與本次活動(dòng),我們把利潤(rùn)低于40%的產(chǎn)品都掛上特價(jià),這樣就完成了針對(duì)性購(gòu)買。
門店這樣做會(huì)不會(huì)不甚至虧本?答案是肯定不會(huì)!我給大家算一算,兩聽乳鐵蛋白廠商給到的低價(jià)是3.5折,有的是4折,因?yàn)槲覀兪菍?duì)廠商承諾開新客,廠商必須要支持低價(jià),所以兩聽蛋白粉零售價(jià)合計(jì)720元,按4折計(jì)算,成本就是288元。
我們收了客戶720元,送了500元通用券相當(dāng)于我們收了220元回來,成本還虧68元,只要客戶使用通用券購(gòu)買商品,那我們就可以賺取額外利潤(rùn),因?yàn)榭蛻裟萌M(fèi)需按原價(jià)購(gòu)買,不享受任何折扣,假設(shè)我們的產(chǎn)品正價(jià)銷售利潤(rùn)在40%左右,客戶購(gòu)買500元的商品,那我們的利潤(rùn)就是200元,再減掉68元的成本,門店還能賺132元。
也就是單個(gè)客戶消費(fèi)720元你賺了132元,如果是100個(gè)客戶消費(fèi)了72000元,那門店則至少賺了13200元。
首先談?wù)勯T店做這個(gè)活動(dòng)會(huì)有哪些好處,一是本活動(dòng)能讓客戶感覺到實(shí)惠,所以顧客是愿意積極參與的,二是門店通過這次活動(dòng)還能賺到錢,三是如果門店再設(shè)置個(gè)滿888元可參與一次免費(fèi)抽大獎(jiǎng)活動(dòng),相信有不少客戶會(huì)搶著來參與,因?yàn)榭蛻粜南敕凑叶蓟似甙俣鄩K錢了,再多花個(gè)一百多就有可能抽中大獎(jiǎng),那就再買買抽抽看唄。
這樣一來,門店的客單價(jià)是不是也跟著提高了?類似“叫好又叫座”的促銷方案,哪個(gè)老板會(huì)不愿意做呢?
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