閑魚,在大多數(shù)人眼里流量一般、知名度一般、二手交易平臺而已,根本上不了臺面。但實際上,作為淘寶親兒子,閑魚這些年一直利用淘寶提供的固定入口“賣了換錢”瘋狂導(dǎo)流偷發(fā)育,10月MAU高達7543.7萬,去年GMV突破1000億,還是有點東西的。
因為二手大貨不好搞,指望賣二手貨賺錢概率不大,所以很多人直接在閑魚上賣新品,大財發(fā)不了,每月通過在閑魚平臺直接交易以及后續(xù)導(dǎo)入微信的多次復(fù)購,賺個幾萬塊錢補貼家用,問題不大。
本文歐文同學(xué)提供素材,此人帶著親弟弟干閑魚,1個人干兩個號,9-11三個月,閑魚平臺銷售10萬,微信后續(xù)成交13萬,到手純利潤40%,9萬左右。
考慮到現(xiàn)在遍地都是賣技術(shù)賣教程、割韭菜的培訓(xùn)大師,所以:
第一、直接上圖看收益。
業(yè)績▼
第二、嚴正聲明,本文免費閱讀,分文不取,咱不割韭菜;
第三、我?guī)透魑煌谕噶嗣總€操作細節(jié),就差買把刀威脅歐文了,真的盡力了,外面收費1398的閑魚培訓(xùn)大概也就這樣,實在搞不定自己多摸索,免黑金牌自覺發(fā)給我,謝謝。
現(xiàn)替各位梳理了5個關(guān)鍵問題,看懂了,基本就能動手。
問題1:要不要囤貨?貨源哪里來?
問題2:要準備多少號?
問題3:怎么選品?
問題4:怎么發(fā)布內(nèi)容?
問題5:有哪些運營技巧?
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要不要囤貨?貨源哪里來?
做閑魚,無需囤貨。本案例的操作方式是,選好品以后在阿里巴巴看貨,與店主溝通拿貨價格與退換貨時限,然后直接上架到閑魚出售,閑魚有客戶下單,到阿里巴巴墊資購買并告知買家收貨信息,由阿里巴巴發(fā)貨給客戶。
若阿里巴巴退換貨時限為7天,那么在閑魚交易中,必須與客戶重點強調(diào)不滿意3天內(nèi)可退換貨,退換貨當然是由客戶郵寄給你,你再郵寄給阿里巴巴商家安排退款即可。
簡單來說,閑魚開店有4個特點:
①無需壓貨、囤貨。
②開店無門檻,淘寶/支付寶賬號均可直接登陸,即開即用,無需繁瑣開店流程。
③免收店鋪押金、保證金、平臺傭金等。
④自然分配流量,無需砸錢推廣。
對于玩微信的人來說,淘寶太嚴太難,微商沒有公域流量支持與獲取渠道,而閑魚兩者兼顧。
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要準備多少號?
做閑魚,號不在多,而在精,準備1-2個芝麻信用分700分以上的支付寶賬號即可。
為什么要選芝麻信用分700+的號?兩個原因:
第一、芝麻信用分直接影響用戶購買決策;
閑魚按用戶的芝麻信用分300-950分,劃分為極差、中等、良好、優(yōu)秀、極好,5個等級,這些等級會在商品展示頁被明顯標注,如下圖。
很顯然,在交易主要看“信用”的二手交易平臺,芝麻信用分越高信用越好越有優(yōu)勢。
點擊看大圖▼
第二、芝麻信用分影響平臺的流量分配;
據(jù)了解,目前在閑魚平臺,用戶主動搜索流量與平臺分配流量的比例大概6:4;芝麻信用分越高,發(fā)布的產(chǎn)品越容易被平臺推薦。700分+,有70%概率上推薦頁,650-700分有30%概率上推薦頁,650分以下的小概率上推薦頁,600分以下的基本不會被推薦。
號準備妥當,昵稱、頭像、簡介、實名認證須全部完善,建議用女性頭像,事實證明,女性頭像在閑魚更受歡迎。
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怎么選品?
直接說選品技巧,滿足以下5個條件,每月賺點零花錢輕輕松松:
第一、盡量做實物產(chǎn)品,不要做虛擬產(chǎn)品,因為虛擬產(chǎn)品無法放大操作。例如下圖的“代做抖音卡點視頻”服務(wù),看成交動態(tài),日均8-10單,客單價30-300不等,圖3成交總金額970元,貌似0成本很賺錢,但始終不是標品,不好復(fù)制與放大。
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第二、該產(chǎn)品有二次、三次、甚至多次復(fù)購屬性。
第三、利潤30-50%。
第四、無售后服務(wù)。
第五、最好能蹭一下品牌流量。
在,選品是最難的,各種條條框框,那么世界上有沒有產(chǎn)品能滿足以上所有條件呢?當然有,還是拿歐文舉例。8月初,他在京東旗艦店花299元買了一套悅刻,8月底一次偶然機會在閑魚看到同款產(chǎn)品,商家掛價180元包郵,差價整整100多,這讓他覺得有利可圖,于是找遍各種渠道,得知該品牌的線下代理商拿貨價是120元,直接果斷140元(還支持一件代發(fā))從線下代理商處拿貨,在閑魚掛180元銷售,每單利潤40元。
顯然,悅刻這個東西符合以上5個條件,實物產(chǎn)品,利潤空間大,基本無售后,后期引導(dǎo)到微信賣配件,而且還能蹭品牌流量,畢竟無數(shù)年輕人好這口,他們會主動去閑魚搜此類產(chǎn)品或該品牌,直接蹭一波品牌流量,只是現(xiàn)在這東西線上不能賣了,他也在重新選品。
選品標準有了,在哪里找產(chǎn)品線索?
1、圍繞平臺的核心用戶選品,滿足核心用戶需求可快速起量;
2、參考淘寶、京東、拼多多的搜索導(dǎo)航欄。
1、閑魚核心用戶是哪些?
閑魚以90后、00后居多,主要有4類核心用戶:
①經(jīng)濟能力有限的學(xué)生;
②收入來源有限的寶媽;
③實用大于一切的淘貨黨;
④有著特殊愛好的個性玩家(人民幣玩家)……
選品必須滿足以上核心人群的需求。
2、淘寶、京東、拼多多的搜索導(dǎo)航欄在哪里?
①直接看圖;
②多留意自己在淘寶、京東、拼多多買哪些產(chǎn)品,也許你在閑魚賣的產(chǎn)品就是你常買的產(chǎn)品,針對意向產(chǎn)品,務(wù)必在閑魚搜索該產(chǎn)品,參考同行的銷量與定價,有銷量的直接盤它,貨源在阿里巴巴、拼多多找一件代發(fā)即可。
關(guān)于選品,歐文的說法是,選品很難,無法教科書般教授,他要是知道哪個品一定賺錢,他自己開店去干了。
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怎么發(fā)布內(nèi)容?
1、標題
標題最好是閑魚、淘寶熱搜詞,一般是“品牌詞+產(chǎn)品詞+修飾詞”標準三連。另外,不要跟同行一模一樣。
例如你賣蘋果X鋼化膜,標題可以是【3片10.9元】蘋果X鋼化膜全屏 防窺膜 藍光 全新包郵,最大化覆蓋用戶需求(他們可能搜索的詞),增加產(chǎn)品曝光率,具體寫法參考高銷量的優(yōu)秀同行即可,其中,封面圖必須精美且吸睛,不要套用淘寶賣家的封面圖,一旦被檢測到賬號會被降權(quán)甚至強制下架,解決方案是:用淘寶、京東的買家秀圖片,挑好的用即可。
2、給文案加標簽
這個你在發(fā)布內(nèi)容的時候,系統(tǒng)有提示,直接使用就可以了,如圖。主要是利用閑魚的系統(tǒng)算法清晰識別產(chǎn)品分類,起到推薦作用。
3、在文章里植入標題
在文章里故意堆砌需求或搜索關(guān)鍵詞,目的很明確,盡可能的提高內(nèi)容與搜索的匹配度,也不是什么新鮮做法,幾乎每個平臺都適用,小紅書也是一樣,如圖。
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有哪些運營技巧?
1、商品上架技巧
正如前面所說,在閑魚挑到合適的產(chǎn)品是非常難的,大家都是一兩個單品在做,所以往往操作手法是一個單品,通過不停的換標題、封面、文案等,人為制造多個SKU,然后不斷刪除瀏覽量低的寶貝,保留瀏覽量高的寶貝,并重新編輯圖片與文案反復(fù)不停的上傳新寶貝,從而獲得更多的展現(xiàn)與銷售機會。
一般上新節(jié)奏是,同1個單品,在2天內(nèi)發(fā)布50個不同的寶貝(即不同的鏈接),隔1天刪除低瀏覽量的商品(例如瀏覽量為1或0的),接著每天至少更新5個新SKU(即重新編輯5次商品信息并以新寶貝形式上架),按這個節(jié)奏,新品測試一周就知道有無起量賺錢的潛力。品選對了,一般2天內(nèi)即可出單。
2、定價技巧
若產(chǎn)品有多個規(guī)格,定價定最低價,道理很簡單,利用低價吸引用戶進入產(chǎn)品介紹頁并咨詢,但是內(nèi)容頁一定要注明具體規(guī)格對應(yīng)的價格,客戶咨詢再具體解釋價格差異。
3、加入優(yōu)質(zhì)魚塘
把你的產(chǎn)品同步到魚塘,給產(chǎn)品多一次曝光,多一次交易機會。
4、關(guān)于擦亮功能
每個產(chǎn)品每天有一次擦亮機會,也就是刷新排名功能,一般人會在晚上12點以后操作,導(dǎo)致一大堆商品同時刷新,競爭過于激烈,所以:第一、我們要主動避開晚上12點這個時間段,選擇本產(chǎn)品成交最頻繁的時間段擦亮即可(每個品類都不一樣,靈活處理),不要多個寶貝同時擦亮,保持1-2小時擦亮頻率。
5、新店初期,做一點小運營
例如我想要、收藏、超贊、馬甲留言、好評等會直觀影響客戶下單速度與店鋪權(quán)重,所以多加一些閑魚互贊QQ群,這些操作群里都有。
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6、產(chǎn)品成交后,不用刪商品鏈接,而是編輯后重復(fù)發(fā)布,
重新發(fā)布的頁面還會保留以前的瀏覽量、我想要、超贊、留言等數(shù)據(jù)。
7、響應(yīng)速度
在閑魚賣貨,客戶咨詢,2-5分鐘內(nèi)要做出響應(yīng),越快越好,回復(fù)慢了,客戶可能就在別家買了。
8、巧用歡迎語:
熱情專業(yè)的歡迎語,會避免客戶貨比三家,能直接促使成交。
例:歡迎光臨xx家,本產(chǎn)品是xx官方產(chǎn)品。
防輻射手機膜16.9元三張,包郵
防偷窺手機膜20.9元三張,包郵
請問您需要哪一款呢?
9、關(guān)鍵詞自動回復(fù):
每個產(chǎn)品都可以自定義設(shè)置自動回復(fù),總結(jié)好客戶日常詢問、關(guān)心的問題,提前做好Q&A。
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