離圣誕節(jié)還剩3天了,在這個關(guān)鍵時間點上,我發(fā)現(xiàn)很多人的微淘沒有配合這個營銷節(jié)點用起來,還是簡單的按著自己的喜好去發(fā)微淘內(nèi)容。從2016年開始,淘寶就一直在對微淘不斷地升級,微淘也成為運營好一個淘寶店鋪的重要一環(huán),我認(rèn)為其運營價值不會比直通車、鉆展、淘客少,那么今天我就來給大家分享一下如何在圣誕的營銷節(jié)點前用微淘做好互動。
一、什么是微淘?
微淘就是淘寶上的自媒體平臺!
我覺得這句話已經(jīng)更夠完全的解釋微淘這個工具了。我們曾經(jīng)說過自媒體平臺最大的通病就是變現(xiàn)能力太弱,但微淘就完全不一樣了,它就是以淘寶為載體的自媒體平臺,在這里發(fā)布內(nèi)容你沒有廣告費、沒有用戶打賞,你的目的就是賣產(chǎn)品,這樣來說微淘的變現(xiàn)能力簡直是簡單粗暴,直接明了。
在微淘上發(fā)布的內(nèi)容分為三種,分別是:
圖文、短視頻、直播
在點擊進去之后你就可以直接明了的看到該條內(nèi)容中包含的商品,點擊商品就可以直接跳轉(zhuǎn)到購買鏈接。整個過程步驟極短,能夠在最大程度上減少用戶購買的時間,也能很好的促進用戶進行沖動性消費。并且微淘會根據(jù)用戶們長期搜索的內(nèi)容,在微淘中為用戶推薦相關(guān)的商品,就這點來說微淘和頭條等都具有很強的相似性。
我認(rèn)為想要做好自己的淘寶店鋪就必須要用好微淘,尤其是在恰逢雙11、雙12這種淘寶官方的購物節(jié),當(dāng)然蹭圣誕節(jié)這樣的節(jié)日熱點也是必不可少的。要知道這幾天里“圣誕節(jié)”這個關(guān)鍵詞的微信指數(shù)也是一路飆升,在淘寶上對圣誕節(jié)一類商品的搜索必定也會在4天的時間里逐步暴漲。
因此對于每一個做淘寶店鋪的商家而言,微淘中的流量就像是一個金礦,做好內(nèi)容做好推廣就能夠獲得巨大的流量支持,有了流量自然就能夠提高商品出售的轉(zhuǎn)化率。
二、用微淘做互動
目前來說絕大部分的人都是在用微淘做商品宣傳,也就是我們常說的電商。但是能夠提升用戶購買行為的最有效的方法就是與用戶形成互動。要知道在10月24日到12月12日期間,淘寶官方為了讓店鋪商家跟用戶有更多的互動,特地讓商家W1層級以上的每日微淘發(fā)布條數(shù)提升到了10條。
這大大方便了商家跟用戶互動,客戶購買了第一次,如果你需要他再次購買,最重要的點是不斷互動,讓你們兩加深認(rèn)識,最終成為朋友,最后達成購買。線下我們可以看作是拜訪客戶,線上我們就是互動加深認(rèn)識。雖然當(dāng)前圣誕節(jié)淘寶還并沒有有關(guān)微淘每日發(fā)布量提升的規(guī)定,但是從過往的例子我們可以看出,利用微淘和用戶做互動,是節(jié)日營銷的重點所在。
由于距離圣誕節(jié)的時間已經(jīng)不多了,所以今天我就直接為大家介紹兩個最常用的在微淘上與用戶產(chǎn)生互動的方法,從而提升在營銷熱點時店鋪所獲得的銷量。
三、蓋樓
早在微淘剛出現(xiàn)還沒有發(fā)展為一個自媒體平臺的時候,蓋樓的活動玩法就已經(jīng)出現(xiàn)了,現(xiàn)在官方更是把蓋樓作為一個功能加入到了商家可選擇的互動方式里,這個對于商家來說無疑是一件非常好的事。對于蓋樓來說贈送禮物只是一個讓用戶獲得產(chǎn)品體驗的方式,而真正要達到的目的是讓產(chǎn)品獲得更大量的曝光,這樣對于沒有中獎的用戶而言也能更好的了解商品,從而產(chǎn)生直接購買的心里。
目前蓋樓功能僅對W2、W3、W4層級以及優(yōu)選好店商家可使用,W1層級商家暫時無法進行。
注意:蓋樓是一個發(fā)布插件,在大家發(fā)布發(fā)清單、發(fā)圖集、發(fā)上新、發(fā)預(yù)上新后添加插件,蓋樓工具必須隨內(nèi)容發(fā)出。
1、前臺入口展示:
入口1:插入蓋樓互動的內(nèi)容,會在動態(tài)卡片中的文字區(qū)域后方展示出來,用戶點擊便可進入蓋樓互動頁面;
入口2:用戶在微淘動態(tài)中,瀏覽內(nèi)容點擊圖片或者寶貝,在預(yù)覽中可點擊蓋樓互動的提示入口進入蓋樓互動頁面。
進入蓋樓互動頁面后,用戶根據(jù)商家發(fā)布前設(shè)置的互動方式,進行蓋樓互動,蓋樓工具的數(shù)據(jù)同樣會進入評論數(shù)據(jù)中,但是會受到評論的安全策略過濾,但不影響蓋樓互動工具內(nèi)數(shù)據(jù)以及發(fā)放獎品等數(shù)據(jù)。系統(tǒng)會根據(jù)獲獎規(guī)則自動或待蓋樓結(jié)束后通知形式發(fā)獎給已中獎的用戶。
(例如圣誕節(jié),就可以將蓋樓口令設(shè)置為“圣誕有你 XX贈禮”等)
2、發(fā)布入口
進入微淘商家后臺(,點擊“發(fā)清單、發(fā)圖集、發(fā)上新、發(fā)預(yù)上新”。在發(fā)布頁底部的互動一欄,選擇“蓋樓”,點擊“添加蓋樓”,彈出蓋樓添加界面。點擊右上角的“創(chuàng)建新的蓋樓”按鈕,進入蓋樓發(fā)布界面。蓋樓發(fā)布完成后,返回該頁面,點擊“刷新列表”按鈕,選擇剛才創(chuàng)建的蓋樓,將蓋樓插入到內(nèi)容中。
3、基礎(chǔ)設(shè)置
輸入蓋樓名稱,并設(shè)置蓋樓時間。注意蓋樓截止時間須晚于優(yōu)惠券等權(quán)益的領(lǐng)取時間,避免活動還沒結(jié)束,但券已不可領(lǐng)的情況。默認(rèn)的蓋樓截止時間為當(dāng)日0點,某些在蓋樓截止之后才頒布的獎項通知會在次日9點通過淘寶app手機push消息通知。
4、獎項設(shè)置
可以添加最多五組獎項,每個獎項可定義獎項名稱,設(shè)置不同的中獎條件,中獎的最大人數(shù),獎項類型是實物還是權(quán)益,以及具體的獎品信息,一個用戶只能中獎一次。
中獎條件
1)按樓層百分比。樓層數(shù)以四舍五入計算。例如實際共99層,預(yù)設(shè)的百分比為30%,60%,90%,則實際中獎樓層分別為30,59,89層。
玩轉(zhuǎn)“村紅”直播項目, 5秒賣出4萬枚土雞蛋
自從央視報道“村淘”開始,我們知道國家的政策終于開始關(guān)注農(nóng)村電商發(fā)展了。從我們熟知的朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)售賣應(yīng)季的水果蔬菜起,各大電商平臺也開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)農(nóng)村市場,比如阿里巴巴,京東,蘇寧,緊跟國家政策腳步,就會看到無限商機。
2)按樓層尾號。例如尾號5,中獎樓層范圍為1-100層,則實際中獎樓層為5,15,25...85,95。
3)按整數(shù)倍數(shù)。例如5的整數(shù)倍,中獎樓層范圍為1-100層,則實際中獎樓層為5,10,15...95,100。
4)指定樓層。發(fā)布者輸入具體的中獎樓層號,以逗號分隔。
5、設(shè)置獎品
1)實物獎品。上傳實物獎品圖片,并填寫?yīng)勂窐?biāo)題。也可通過寶貝鏈接自動讀取到相應(yīng)的獎品信息。用戶在收到中獎消息后,可提交收貨地址,商家在后臺可以看到用戶id和收貨地址,以進行獎品發(fā)放。實物獎項需填寫領(lǐng)獎截止日期,避免用戶遲遲不提交收貨地址。
2)權(quán)益獎品。本期只支持店鋪優(yōu)惠券。點擊右側(cè)的“創(chuàng)建優(yōu)惠券”鏈接,跳轉(zhuǎn)到店鋪優(yōu)惠券創(chuàng)建頁面,創(chuàng)建優(yōu)惠券時請選擇“手淘互動專享”渠道。創(chuàng)建完后,返回發(fā)布頁,刷新列表,選擇剛才創(chuàng)建的優(yōu)惠券。
6、發(fā)獎管理
(獎品發(fā)放管理入口)
在微淘管理中心,點擊左側(cè)的互動工具。在蓋樓列表上,點擊某一條蓋樓的“發(fā)獎管理”按鈕。在“發(fā)獎管理”頁面,可以看到本蓋樓活動的獎品發(fā)放情況。
(發(fā)獎管理頁面)
權(quán)益型獎品是即時發(fā)放的,可以查看獎品的發(fā)放狀態(tài)。某些特殊情況下,例如用戶當(dāng)日領(lǐng)券到達上限,獎品可能會發(fā)放失敗,可聯(lián)系用戶進行手動發(fā)放。對于實物型獎品,用戶可通過中獎消息所提供的鏈接提交收貨地址。如果用戶已提交地址,可以在此處查看。
四、微淘優(yōu)惠券
除了蓋樓這種活動方式以外,在微淘里還可以通過發(fā)放微淘專用優(yōu)惠券的形式來與用戶達成互動,因為很多情況下用戶會在得到優(yōu)惠券后產(chǎn)生對商品的購買欲望,再加上用圣誕節(jié)這樣的節(jié)日營銷因素做為開展活動的噱頭,能夠讓用戶更為接受的產(chǎn)生購物心理。
1、發(fā)布入口
商家登錄創(chuàng)作者平臺(we.taobao.com)點擊左側(cè)菜單欄的“發(fā)微淘”。
選擇你要發(fā)布的內(nèi)容類型,編輯好內(nèi)容后,在內(nèi)容發(fā)布底下選擇發(fā)“福利”并點擊“添加福利”按鈕。
然后點擊“創(chuàng)建新的福利”。
在默認(rèn)情況下,獎項1為無門檻券(必須設(shè)置),點擊“創(chuàng)建優(yōu)惠券”設(shè)置券的信息。
由賬號自已選擇新建的是店鋪優(yōu)惠券還是商品優(yōu)惠券,設(shè)置完成后返回前面一個頁面,下拉選擇確認(rèn)。
創(chuàng)建優(yōu)惠券完成后,返回時請點擊“刷新優(yōu)惠券”并且點擊下拉按鈕,才能夠看到你設(shè)置好的優(yōu)惠券哦!
如賬號僅僅只需要發(fā)布無門檻券,這個時候點擊“提交獎項配置”即可。如還想設(shè)置其他類型的優(yōu)惠券,例如滿減券等,點擊“新增獎項”設(shè)置。
最后在設(shè)置完成時,提交獎項配置即可。
那么我們就可以在互動管理可以看到自己已經(jīng)設(shè)置的活動數(shù)據(jù)。
在這一系列操作之后,用戶看到的就是這個樣子。
當(dāng)然除了這兩個互動的方法以外,把微淘自媒體平臺的內(nèi)容做好也是很關(guān)鍵的,在有不斷的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出的情況下,通過微淘商家也能夠不斷的讓店鋪和商品獲得巨大的曝光量,不得不說微淘的不斷發(fā)展意味著在未來電商的內(nèi)容化,同樣也體現(xiàn)了互動與短視頻對于變現(xiàn)的價值,2018做好內(nèi)容和互動,你的店鋪將會迎來豐收的一年。