摘要：
對于任何品牌、任何公司、任何個人而言，網(wǎng)絡口碑可以直接影響到公司的業(yè)績、品牌的美譽度，甚至一家公司的生死存亡。... 對于任何品牌、任何公司、任何個人而言，網(wǎng)絡口碑可以直接影響到公司的業(yè)績、品牌的美譽度，甚至一家公司的生死存亡。
正如淘寶購物，99%好評商品的銷量總是遠高于那些好評更低的商品。
我在2017年至2018年，曾在上海給數(shù)個品牌做過品牌招商工作，在招商過程中最重要的一環(huán)，便是網(wǎng)絡上口碑與輿論的導向鋪墊，因為這將直接影響招商的最終結(jié)果。
對于連鎖品牌招商來說，客戶在了解到你后，大多數(shù)會從側(cè)面去查詢你這個品牌，這些客戶所能夠使用的渠道也僅僅是百度、微博、微信，而網(wǎng)絡公關(guān)要做的事，就是提前占據(jù)他們一切可獲取信息的網(wǎng)絡渠道，提前布局以影響他們的消費決策。
這是一個不算暴利，但不為大多數(shù)人所知的產(chǎn)業(yè)。
除了餐飲、零售等連鎖品牌招商需要做網(wǎng)絡公關(guān)外，如醫(yī)美、K12教育、微商等行業(yè)，也均有著對控制網(wǎng)絡輿論的強烈需求。
對于一個普通人來說，若他想了解一件事的真相，或想找到關(guān)于心中疑問的答案，那么他能夠獲取信息的渠道，從優(yōu)先級角度來說有哪些呢？
1、百度為首的搜索引擎
2、微博、微信等社交媒體平臺
3、行業(yè)論壇、地方新聞網(wǎng)站等媒介平臺
創(chuàng)業(yè)課堂上之前也發(fā)布過有關(guān)加盟與公關(guān)的相關(guān)文章，那么本篇文章，我僅從連鎖行業(yè)角度來拆解整個網(wǎng)絡公關(guān)項目，但消費者決策與網(wǎng)絡公關(guān)的流程并不會因為行業(yè)特性有太大改變，大多數(shù)行業(yè)的公關(guān)方法均是互通的。
如果說，你想創(chuàng)業(yè)開店，想在本地開一家小店，想加盟一家知名奶茶連鎖品牌，那么對于你來說，你99%的概率會優(yōu)先從百度搜索查詢“奶茶品牌加盟、知名奶茶品牌有哪些？”等關(guān)鍵詞，小機率會在抖音、頭條、各大瀏覽器等資訊平臺刷到奶茶加盟的廣告。
當你在百度搜索后，進入到了A奶茶品牌加盟的廣告頁，看到了A奶茶品牌的招商信息，于是你抱著了解的態(tài)度留了你的聯(lián)系方式，10分鐘后你接到了來自品牌招商顧問的來電，他向你口述了品牌歷史、項目前景及招商政策，你抱著會繼續(xù)關(guān)注的心態(tài)掛斷了電話。
在你重復上述操作，咨詢了多個奶茶品牌后，你需要做一個選擇，選擇加盟奶茶品牌A還是B，你想盡一切9年義務教育的語文老師教你的詞匯在百度搜索“A奶茶加盟如何、A奶茶加盟騙局、A奶茶加盟賺錢嗎”等。
無論你搜索哪個關(guān)鍵詞，百度前三頁都會出現(xiàn)大量有關(guān)這個品牌的介紹，和許多自稱加盟商的加盟賺錢經(jīng)驗分享，但當你在搜索B品牌奶茶時，百度卻找不到任何有關(guān)的信息，你心里暗罵一句“騙子”。
然后，回撥了A奶茶品牌招商顧問的電話，之后你便交了人生中第一筆幾十萬的智商稅。
小白傻瓜式引流變現(xiàn)，穩(wěn)定日賺300-500元+
以前做項目的操盤手，都講究短平快。
50%的人看到此處，回想“我知道了，這些奶茶加盟都是騙局，我可要小心，不要被騙了”。
30%的人看到此處，回想“臥槽，竟然還有這種操作，厲害”。
僅剩下20%的人看到此處，會考慮網(wǎng)絡公關(guān)存在哪些市場機會，我能否有機會參與進來，參與這個項目會有什么樣的問題。
處在不同行業(yè)、不同社會層次、不同地域的人，大腦往往會對同樣一條信息產(chǎn)生不同的處理結(jié)果，很多時候并非沒有賺錢機會，而是你的大腦本能抗拒了這些機會。
回歸正題，到這里肯定還會有人不明白，網(wǎng)絡公關(guān)到底是干什么的。
用一句最簡單粗暴的話說，就是利用百度知道/貼吧、搜狐/網(wǎng)易/新浪自媒體網(wǎng)站、知乎/雪球問答平臺，發(fā)布與品牌有關(guān)的正面信息，利用平臺的權(quán)重來獲得一個靠前的百度排名，以此影響潛在客戶的消費決策。
網(wǎng)絡公關(guān)項目，在本質(zhì)上是一個ToB的生意，客戶群多以企業(yè)為主，當然也并不局限于百度、微博、微信，如抖音、快手等短視頻平臺也可以利用做網(wǎng)絡公關(guān)，不同之處在于，百度等平臺做的是被動展示，也即一個客戶有了需求后去主動搜索，平臺被動向客戶展示信息，而短視頻類平臺則是主動向可能有興趣的潛在客戶展示。
從這一點來看，短視頻代運營的生意與網(wǎng)絡公關(guān)項目相近。
那么想要做這門生意，你需要做哪些準備。
1、一份精美PPT+公關(guān)方案（方案可根據(jù)不同行業(yè)的特性定制，如醫(yī)美、傳統(tǒng)外貿(mào)、餐飲連鎖、實體零售廠家等行業(yè)的不同，做不同的公關(guān)運營方案）
2、幾個各大企業(yè)查詢網(wǎng)站的VIP會員（用于獲取客戶聯(lián)系方式）
3、一套熟練的話術(shù)與一身精致的西裝
當然，網(wǎng)絡公關(guān)項目是切實可為企業(yè)客戶帶來實際利益的，并非是要割企業(yè)韭菜，如果割企業(yè)韭菜，那么也很難長久做下去。
這樣并不是一個，個人可以操盤運營的項目，這是一個適合團隊的創(chuàng)業(yè)項目，一個適合有高度執(zhí)行力銷售為主團隊的好項目。
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