如果向傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)人員問(wèn)“什么是增長(zhǎng)黑客”。對(duì)于他們的說(shuō)法從“這只是硅谷的流行語(yǔ)”,到“他們可能會(huì)黑掉網(wǎng)站”,什么都能聽(tīng)到。這一點(diǎn)也不奇怪:其實(shí),這個(gè)詞是企業(yè)家肖恩·埃利斯(Sean Ellis)在2010年創(chuàng)造出來(lái)的。
但增長(zhǎng)黑客是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)。企業(yè)不再需要模糊的“品牌”概念,也不再需要路邊廣告牌給它們帶來(lái)的無(wú)數(shù)“印象”。
他們想要看得見(jiàn)摸得著的東西。那么,增長(zhǎng)黑客是如何改變游戲規(guī)則的呢?
誰(shuí)是增長(zhǎng)黑客?
從營(yíng)銷(xiāo)者和《增長(zhǎng)黑客營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)的作者瑞恩·霍利迪是這樣描述的:“增長(zhǎng)黑客拋棄了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式,取而代之以可測(cè)試、可跟蹤和可擴(kuò)展的內(nèi)容的人?!?/span>
增長(zhǎng)黑客不會(huì)玩?zhèn)鹘y(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的猜謎游戲。他們仔細(xì)查看度量標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行測(cè)試。他們?cè)黾雍拖鳒p營(yíng)銷(xiāo)策略,以最大限度地提高投資回報(bào)率。然后,問(wèn)自己:怎樣才能使這個(gè)產(chǎn)品自己成長(zhǎng)?
增長(zhǎng)黑客正在尋找低成本、高投資回報(bào)率的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。然而,增長(zhǎng)黑客的一個(gè)大問(wèn)題是,增長(zhǎng)黑客很快就過(guò)時(shí)了??梢越o你一份“最佳增長(zhǎng)技巧”的清單,當(dāng)你實(shí)施它們的時(shí)候,它們已經(jīng)是老新聞了。
因此,最好的增長(zhǎng)黑客不能只是重復(fù)執(zhí)行相同的過(guò)程。因?yàn)槟繕?biāo)不是“傳播”你的產(chǎn)品。是為了成交,獲得注冊(cè),贏得客戶。
增長(zhǎng)黑客會(huì)抓住任何策略、技術(shù)或方法來(lái)實(shí)現(xiàn)他們唯一的目標(biāo):可衡量的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
那么增長(zhǎng)黑客機(jī)構(gòu)是做什么的呢?
有創(chuàng)造力的問(wèn)題解決者
將“增長(zhǎng)黑客”視為一種解決問(wèn)題的方法。
增長(zhǎng)黑客機(jī)構(gòu)會(huì)尋找每一種可能的媒介來(lái)推廣客戶。他們的目標(biāo)是針對(duì)非常特定的受眾,為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),他們會(huì)使用任何可以使用的工具。
什么是禁止的。即使是最奇怪、最荒謬的想法也能看到一些致命的結(jié)果。
追求快速的結(jié)果
與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)人員相反,增長(zhǎng)黑客對(duì)多年來(lái)建立品牌并不感興趣。增長(zhǎng)黑客正在尋找以天、周、月為單位的可測(cè)量結(jié)果。
記?。涸鲩L(zhǎng)黑客攻擊始于那些沒(méi)有傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)資金的創(chuàng)業(yè)公司。這些公司沒(méi)有多年等待“品牌知名度”來(lái)獲得銷(xiāo)售。
他們現(xiàn)在需要顧客,而且他們需要低價(jià)。
“增長(zhǎng)黑客”的策略依賴(lài)于輕裝上陣——他們隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)整自己的計(jì)劃,利用新的機(jī)會(huì),或者放棄那些沒(méi)有效果的活動(dòng)。
精通技術(shù)
第一批增長(zhǎng)黑客本質(zhì)上是程序員。
他們的營(yíng)銷(xiāo)方式是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的。增長(zhǎng)黑客代理市場(chǎng)幾乎完全是在線的,從社交媒體和SEO到視頻和視頻游戲設(shè)計(jì),無(wú)所不包。這種在線關(guān)注使他們能夠提取極其精確的數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)他們的工作。
增長(zhǎng)黑客的成功與否不是一場(chǎng)猜謎游戲。他們可以實(shí)時(shí)查看數(shù)據(jù)并調(diào)整以最大化ROI。
創(chuàng)造引人注目的內(nèi)容
增長(zhǎng)型營(yíng)銷(xiāo)最重要的部分是什么?內(nèi)容。
無(wú)論是在傳統(tǒng)博客上,還是在播客等新媒體上,增長(zhǎng)黑客都在創(chuàng)造銷(xiāo)售內(nèi)容上投入了巨資。
他們的工作是搜索引擎優(yōu)化,算法測(cè)試,并以無(wú)與倫比的精度針對(duì)目標(biāo)受眾。
這是他們所有活動(dòng)的推動(dòng)力。
促進(jìn)您的業(yè)務(wù)
雖然這些方法可能很新穎,但增長(zhǎng)黑客與其他營(yíng)銷(xiāo)人員有著相同的目標(biāo):幫助企業(yè)成長(zhǎng)。
增長(zhǎng)黑客的目標(biāo)是將客戶與那些喜歡客戶服務(wù)的人聯(lián)系起來(lái)。把好產(chǎn)品交到需要它們的人手中。創(chuàng)造商機(jī),完成銷(xiāo)售,建立業(yè)務(wù)。
PS:增長(zhǎng)黑客并不只是擁有花哨頭銜的營(yíng)銷(xiāo)人員。
他們是程序員、創(chuàng)造者和創(chuàng)新者,他們的業(yè)務(wù)完全基于數(shù)據(jù)。沒(méi)有猜謎游戲,沒(méi)有不可估量的投資回報(bào)率,沒(méi)有傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則手冊(cè)。
每一個(gè)決策都要被跟蹤、測(cè)試和改進(jìn),不僅要關(guān)注您的工作,還要獲得轉(zhuǎn)換。
雖然每家公司都需要一套不同的增長(zhǎng)策略來(lái)最大化投資回報(bào)率,但目標(biāo)是相同的:
勢(shì)不可擋的、創(chuàng)新的、強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。
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