這幾天的閑余時(shí)間,在讀彼得·德魯克的《旁觀者》。
其中有一章,是講作者在一家銀行工作時(shí),所遇到的幾個(gè)有意思的有錢人和他們的趣事。
一個(gè)是作者所在公司的創(chuàng)始人和大BOSS弗里德伯格。
作者去上班時(shí),弗里德伯格已年過(guò)75歲,卻仍神采奕奕,每天在俱樂(lè)部玩到凌晨3點(diǎn)半人家關(guān)門,回家休息一兩個(gè)小時(shí),就早早到自己的辦公桌前打電話交易。
一次,作者發(fā)現(xiàn)一個(gè)“特殊情況”:有家企業(yè)倒閉后,股票以6美分出售,但法院指定,債權(quán)人清算結(jié)束后,每股會(huì)有2角現(xiàn)金;在財(cái)務(wù)問(wèn)題處理后,還能再得到2至3角。
就是以6美分買入,只需坐等幾個(gè)星期,就能得到4至5角錢,撿了一個(gè)大大的“筍盤”。
但令人不解的是,這位大BOSS,卻在買入這些債券后的2天之內(nèi),以8美分的價(jià)格出清所有債券。
面對(duì)合伙人的指責(zé),他表示:“我才搞不懂你們呢。任何一個(gè)傻瓜都可坐等法院判決來(lái)獲利,而我卻是靠腦筋和努力才能以高出市價(jià)兩個(gè)點(diǎn)出售。光等郵差來(lái)按鈴又有什么樂(lè)趣?”
剛看到時(shí),考拉也跟他的同事一樣,覺(jué)得這老頭可真是夠“作”的。
可轉(zhuǎn)念一想,也許正是因?yàn)橛^念不同,他才能成為有錢人。對(duì)他們來(lái)說(shuō),為之付出努力去賺錢這件事,比能賺多少錢更重要。
第二個(gè)是亨利伯伯。
亨利伯伯在不到15歲時(shí)就從德國(guó)獨(dú)身前往美國(guó)闖蕩,到紐約后,用身上的衣服換一輛單輪手推車,就這樣做起生意來(lái)了。
從一家小小百貨店做起,到后來(lái)成為知名百貨公司,亨利伯伯展現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)家無(wú)時(shí)無(wú)刻都在尋找機(jī)會(huì)的經(jīng)商天性。
作者寫(xiě)了他很多經(jīng)商的小故事,像無(wú)條件退換貨、如何處理顧客與售貨員的矛盾、如何處理員工的監(jiān)守自盜等,這些經(jīng)商手段,現(xiàn)在還是一樣值得我們學(xué)習(xí)。
但讓考拉印象最深的是,在他九十多歲的時(shí)候,孫子將百貨公司出售了,他仍是最大股東。
出售后,他又照例去百貨商場(chǎng)轉(zhuǎn)悠了一圈,和公司的十幾個(gè)店員聊了一通。
之后,他宣布將出售手中所持股份。
當(dāng)家人問(wèn)起緣由時(shí),他是這樣回答的:
“我聽(tīng)了他們十幾個(gè)工作人員說(shuō)的話,他們是很聰明,但他們采買貨品不是為了顧客,而是為了公司。這是錯(cuò)誤的。這樣下來(lái),他們會(huì)失去顧客,東西賣不好,公司也無(wú)法獲利?!?/p>
果然如他所料的,不久后,公司業(yè)績(jī)就開(kāi)始下滑,逐漸失去利潤(rùn)。
這讓考拉想到了我們尋找好的公司投資。
判斷一家公司是否值得投資,最關(guān)鍵的,是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這家公司究竟是否能賺錢,能賺多少錢。
如果光想著怎么為公司節(jié)省成本,怎樣提高公司的利潤(rùn)率現(xiàn)金流,而不從用戶角度考慮起利益與感受,即使短期數(shù)字好看,長(zhǎng)期會(huì)損失更多的。
因此,我們?cè)趯ふ液霉緯r(shí),除了坐在電腦前看其財(cái)報(bào)從網(wǎng)上搜索其資料,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,也要走出去看看,體驗(yàn)一下產(chǎn)品,感受一下服務(wù),從你自己角度看看,作為一個(gè)顧客,是否對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意,甚至能超出期待。
第三個(gè)是帕爾布。
也許你沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)帕爾布這個(gè)名字,但可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)“暈機(jī)收藏品”的故事。
說(shuō)的是有個(gè)坐飛機(jī)總暈機(jī)的人,有天他發(fā)現(xiàn),乘機(jī)時(shí)凝視荷蘭風(fēng)景畫(huà)可以治愈他的暈機(jī)癥。
于是,他和畫(huà)商商量,讓他將畫(huà)攜帶上飛機(jī),如果能讓他不暈機(jī),就購(gòu)買下來(lái);如果沒(méi)用,就還給畫(huà)商。
就這樣,靠著暈機(jī)時(shí)看這些畫(huà),他成了17世紀(jì)荷蘭風(fēng)景畫(huà)的收藏家,收集了一批17世紀(jì)荷蘭風(fēng)景畫(huà)的上乘之作。
他就是帕爾布。
在投資理財(cái)方面,他是個(gè)天才。當(dāng)某個(gè)公司陷入復(fù)雜的財(cái)務(wù)危機(jī)之時(shí),他只需要埋首鉆研兩個(gè)星期,就能對(duì)這家公司了如指掌,想到最創(chuàng)新、最完美的解決辦法,還能讓每個(gè)看到方案的人說(shuō)上一句:“對(duì),就是這樣,可怎么就從沒(méi)有人想到過(guò)呢?!?/p>
他有很多機(jī)會(huì)獲得巨額收益,但和弗里德伯格一樣,他并不僅僅為純獲益而投資。
他說(shuō):“除非我能有所貢獻(xiàn),為我所購(gòu)買的公司做點(diǎn)事,否則我不會(huì)投資。從很早以前開(kāi)始,我就不靠自己的小聰明賺錢了。我希望自己是因?yàn)樽鰧?duì)的事情而獲利?!?/p>
讀他們幾個(gè)的一些小事,對(duì)考拉觸動(dòng)還是挺大的,雖然我沒(méi)有這樣的聰明才智,也沒(méi)有這樣的格局情懷。當(dāng)然,也沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)可供選擇,真有機(jī)會(huì)應(yīng)該也做不到像他們這樣。
但不管怎么說(shuō),可以看出,賺錢這件事,沒(méi)有什么特定的標(biāo)準(zhǔn)。也許有時(shí)候,正是因?yàn)槟愕牟粚こ?,反而能掙到更多的錢,順便讓人生更精彩更有意思。
約翰遜博士說(shuō):“賺錢比起其他的事情,單純得多。”
至少在這幾個(gè)人身上,這句話得到了很好的體現(xiàn)。他們僅僅著迷于賺錢這件事本身,比起對(duì)人的操縱,對(duì)權(quán)力的追逐,去做好產(chǎn)品,服務(wù)好顧客,解決好問(wèn)題,是更單純美好的事。
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