老年人消費需求增長，有哪些值得去嘗試的機遇？

摘要： 提起老齡化，大家可能首先會想到日本。但隨著生育率逐漸降低，老年人口不斷增加，中國也正加速步入老齡化社會。據《中國老齡產業(yè)發(fā)展報告》稱，2014年-2050年間，我國老年人口的消費潛...

提起老齡化，大家可能首先會想到日本。但隨著生育率逐漸降低，老年人口不斷增加，中國也正加速步入老齡化社會。

據《中國老齡產業(yè)發(fā)展報告》稱，2014年-2050年間，我國老年人口的消費潛力將從4萬億增長到106萬億元左右，占GDP的比例將增長至33%，成為全球老齡產業(yè)市場潛力最大的國家。

消費社會里的價值排序是女人、孩子、老人、狗、男人 。潛意識里商家們認為老年人購物很謹慎、不舍得花錢、還喜歡貨比三家，所以很少有公司把中老年群體作為主要服務對象。可大爺大媽們的真實消費世界，遠比商家們所設想的要大膽得多。

前段時間熱播劇《都挺好》里的蘇大強，因為動不動就要喝手磨咖啡、啥也不懂有點錢就敢買理財產品，天天吵著要跟大兒子去美國等一系列“作”的行為，引起無數爭議。

蘇大強的一系列“作”都超出了當代年輕人對老年人的認知。消費能力弱、不舍得為自己花錢正慢慢成為老年人消費的過去時，他們正在從保守變得開放，消費結構從生存需求轉為精神需求。不夸張地說，蘇大強是整個老年市場的縮影。

就像小編的老爸，去年過年花3000多買了臺德國進口的凈水器，還要求每次燒水都要從凈水器里接水，有次小編忘了就直接用自來水燒，老爸趕緊制止，說不衛(wèi)生，非讓重新接水。說實話，老爸的這種消費觀和養(yǎng)生意識真的有點驚到我了。

現在的老年人越來越舍得為自己花錢，他們“剁起手”來，比年輕人還恐怖。隨著老年人消費需求的升級，“銀發(fā)經濟”已悄然降臨，吸引了大批企業(yè)紛紛攜重金入局。比如阿里年薪40萬聘請廣場舞大媽，愛奇藝開發(fā)老年人專用短視頻軟件錦視和垂直于廣場舞的軟件糖豆APP等。

除了財大氣粗的大公司在積極布局“銀發(fā)經濟”，不少中小創(chuàng)業(yè)者也想從中分一杯羹，到底有哪些機會是中小創(chuàng)業(yè)者可以嘗試的呢？

養(yǎng)老床位比學區(qū)房還貴

對于老年人來說，沒什么比養(yǎng)老更重要。雖然國家對養(yǎng)老事業(yè)高度關注，也出臺了很多惠及養(yǎng)老的政策。但由于老年人口眾多、專業(yè)機構收費貴等原因，養(yǎng)老院養(yǎng)老依然只是少部分人的選擇，更多的老年人還是選擇在社區(qū)或者是家庭養(yǎng)老。

隨著空巢比例的增加，傳統(tǒng)依靠子女在家養(yǎng)老變得越來越困難，所以像幼兒園、托兒所一樣的社區(qū)養(yǎng)老、上門護理、陪伴看護等多樣化健康服務需求快速增長。

除此之外，老年用品的需求也明顯增長，比如保健品、智能血糖儀、理療儀、按摩儀、體檢智能系統(tǒng)等。還可以針對健康老人、殘障老人、高齡老人不同的老人群體，開發(fā)不同的輔助器械、器具、食品和用品，讓老年用品走進家庭，給養(yǎng)老生活帶來便利。根據研究院統(tǒng)計，2010-2015年累計有75個以養(yǎng)老產業(yè)為主的輕資產創(chuàng)業(yè)公司出現。

大媽們掃蕩的不只黃金，還有化妝品

愛美之心，人皆有之，銀發(fā)族不會隨著年齡的變化就失去對美的追求。相反越來越多的中老年女性注重保養(yǎng)、打扮，這股愛美的勁兒一點不輸年輕小姑娘。市場但有需求，卻沒被滿足。

即使中國的美妝市場規(guī)模已是全球第二，但相比日本、臺灣、香港很多50多歲中老年女性化妝保養(yǎng)，內地依然很少鼓勵中老年群體化妝保養(yǎng)，更別提針對中老年用的化妝產品了。

日本的佳麗寶、資生堂都曾推出過針對中老年女性使用的產品，比如眼部松弛而更易上色的眼影，或是弱化法令紋的腮紅，還有延緩衰老的面霜等。有趣的是，在中國更多的抗衰老產品卻是被年輕女孩購買。

品牌們認為年輕女性更愿意為化妝品掏錢，其實不然。淘寶天貓上的銀發(fā)族年均購買化妝品6次，醫(yī)學美容支出是去年的4.4倍，抗衰老、除皺產品、水光針等醫(yī)美項目成為熱門。

披絲巾、擺造型，大爺大媽愛旅行

都市里的年輕人常說，世界那么大，我想去看看，奈何錢包那么小，最后哪也去不了。大爺大媽們在旅游這件事上就要敞亮的多了，因為有錢有閑，所以經常是說走就走，很是瀟灑。相關數據顯示，老年旅游人數已占旅游總人數的20%以上，老年人正成為旅游消費的生力軍。

跟年輕人多以自駕游出行不同，大爺大媽們多選擇跟團玩?！跋﹃柤t旅行團”、“孝敬爸媽旅行團”或是“永遠年輕旅行團”等諸如此類的旅游團體隨處可見。去哪兒玩不重要，重要的是一定要三兩好友結伴，在路途中拿出五顏六色的絲巾各種拍拍拍。

雖然攜程、途牛都曾推過“爸媽游”產品，但推出時間短、對老年群體的旅游需求沒有深入洞察，在路線定制和產品服務上沒有做好，產生很多問題。比如餐飲不符合老人飲食習慣、安全措施不到位、誘導老人購買土特產等。

目前市場上的老年人旅游產品類型單一、同質化嚴重。所以未來只有能定制化出游路線、行程安排得當、導游服務耐心親切的旅行機構才能在老年人旅游市場中搶占先機。

拼團不是為便宜，大爺大媽也社交

買買買，從來不只是年輕人的專利。隨著上網的老年人越來越多，他們的網購需求明顯增加，安裝2個以上購物APP的比例超過了40%。一般在食品、服飾、日用品上相信自己，但在家裝和電子產品上會比較傾向聽子女的建議。這里主要說的是一二線城市的老年人網購狀況。

在下沉市場，由于消費能力偏弱，所以拼多多成為老年人首選的線上購物平臺。三四五線城市的老年人更講究熟人關系，社交圈基本就是微信通訊錄，大爺大媽們最喜歡在群里分享看到的有趣新聞、買到的優(yōu)惠商品和養(yǎng)生雞湯文。拼多多就是通過熟人關系網裂變來拉新，因此打敗了淘寶京東。

所以針對老年人網購和傳播習慣，開發(fā)一些拼團、發(fā)放優(yōu)惠券購物的購物平臺，深耕下沉市場也是一個機會。

老年網紅有多野

抖音作為當下最火的短視頻平臺，已經不僅僅是年輕人的地盤了，很多老年網紅正在快速崛起。比如時尚精英范兒的@末那大叔（北海爺爺），優(yōu)雅時尚范兒的@姑媽有范兒 ，撒狗糧秀恩愛不停的@小頑童爺爺，勵志搞笑類@羅姑婆、吃貨奶奶@蔡昀恩等。

或優(yōu)雅、或正能量、或幽默搞笑，這些大爺大媽火的各有特色，顛覆了大家對老年人傳統(tǒng)刻板無趣的認知，讓很多年輕人看了以后大呼自己老了也要活成這樣。隨著短視頻平臺的崛起，未來老年網紅MCN機構會慢慢增多。一方面平臺可以批量打造老年網紅，然后通過標準化生產和平臺相匹配的高質量內容，去賣貨變現。

另一方面也能幫助個人老年網紅能夠火的更久。因為單靠自己很難持續(xù)輸出有趣的內容，只有靠簽約MCN機構，進行定制化技能培訓、專業(yè)化高質量內容輸出和多渠道分發(fā)，才能實現持續(xù)地商業(yè)變現。

大爺大媽上大學，50歲也不晚

活到老，學到老。很多老人年輕時由于家庭條件、當時環(huán)境、政策的不允許，沒能上學或者完成學業(yè)?，F在條件允許了，有錢也有精力所以想圓自己的“大學夢”。不同于年輕人為了將來生計考大學，老年人考大學更多的是奔著學知識、交朋友而去的。

由于目前絕大多數老年大學都屬于公益性教育機構，低廉的學費是大多數老年人都承擔得起的，不少老人會同時學習好幾門課程，但名額有限，讓老年大學出現“一座難求”的現象。

除了名額有限，開設的課程和教材也比較有限。一般都是養(yǎng)生、文藝、實用技術，很少有心理學、法律等學科。

如果未來能出現一些多的針對老年人的藝術培訓中心或者是心理交流俱樂部、民辦老年大學，不僅能滿足文化養(yǎng)老的需求，還能從根本上解決老年大學學位擴容的難題。

不管是哪一種創(chuàng)業(yè)機會，注意在傳播方式上要有所不同，因為有的老年人是子女幫忙買單，這時就要多用互聯網故事化、品牌化營銷方式；如果是老年人自己買單，就要走經濟實用、熟人社交的營銷方式。對癥下藥，才能藥到病除。