要說(shuō)在2020年最火的營(yíng)銷名詞,可以說(shuō)非“直播帶貨”莫屬,仿佛萬(wàn)物皆可直播帶貨,大到火箭小到一瓶飲料,仿佛都可以搬到直播間,且各大短視頻平臺(tái)和直播平臺(tái)仿佛也使出了渾身解數(shù)發(fā)展直播帶貨。
馬云曾說(shuō):讓天下沒(méi)有難做的生意!除了阿里巴巴,可以說(shuō)直播帶貨也做到了。
目前,直播帶貨正式誕生了一個(gè)新職業(yè):互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師,且屬于中國(guó)新十大職業(yè)之一,足以見(jiàn)得直播帶貨的魅力和潛力。究竟什么是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師?
認(rèn)真解讀這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師就不難發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師即直播銷售員,而目前在這個(gè)行業(yè)比較有名的就有:李佳琦、薇婭等。
究竟哪些人捧紅了2020的直播帶貨呢?
李佳琦、薇婭
像李佳琦和薇婭這樣的靠直播帶貨為生的一類人,李佳琦一句「oh my god,買它買它!」更是讓上萬(wàn)女生瘋狂,愿意去掏腰包為之買單,而在口紅界有一句流行語(yǔ)來(lái)形容他的帶貨能力「天不怕地不怕,就怕李佳琦說(shuō)oh my god」,網(wǎng)傳李佳琦已經(jīng)將自己直播帶貨的口頭禪申請(qǐng)注冊(cè)了聲音商標(biāo)。
而薇婭可以說(shuō)是將火箭銷售服務(wù)帶進(jìn)直播間的第一人,4000萬(wàn)的“火箭發(fā)射服務(wù)”都可以實(shí)現(xiàn)成交,這似乎證明了那句:只要敢想,一切皆有可能。
央視Boys、汪涵
除了專業(yè)的網(wǎng)紅帶貨,我們的支持人團(tuán)隊(duì)也加入到了直播帶貨的行列。戰(zhàn)斗力一直在線的就有央視Boys、汪涵等人。在5月1日,央視Boys出現(xiàn)在了央視新聞與國(guó)美電器的家電直播間,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和深厚的文字功底,將直播帶貨演變成了一場(chǎng)綜藝脫口秀,實(shí)現(xiàn)了5億的銷售額,可以說(shuō)是直播行業(yè)的「頂級(jí)流量男團(tuán)」。
除了央視Boys,參與直播帶貨的還有支持人汪涵,短短2分鐘就賣出了180000斤荔枝,可以說(shuō)是戰(zhàn)績(jī)斐然。
這群飽讀詩(shī)書氣質(zhì)華的支持人,跨界直播帶貨,卻通過(guò)過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)征服了用戶,實(shí)現(xiàn)了成交轉(zhuǎn)化,也讓更多人被他們的氣質(zhì)折服。
對(duì)于支持人本人來(lái)說(shuō),他們通過(guò)直播帶貨能夠進(jìn)一步展現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng),收割一大波粉絲,提升自己的知名度。在直播間賣的產(chǎn)品,大多數(shù)都是價(jià)格實(shí)惠的,通過(guò)支持人帶貨給算是給粉絲帶來(lái)了福利,實(shí)現(xiàn)了兩者之間的互動(dòng)。
董明珠、梁建章
與專業(yè)直播帶貨人和支持人不同,品牌的高管也出來(lái)為品牌發(fā)聲了。如格力的董明珠,玩轉(zhuǎn)「旅游+直播」的梁建章。他們想要通過(guò)自己的人格魅力,獲得龐大的流量,且能夠觸達(dá)更多的潛在消費(fèi)者人群關(guān)注甚至實(shí)現(xiàn)成交。
在幕后的企業(yè)高管,走到大眾面前去銷售,能夠吸引更多人,他們或是為了一睹神秘高管的風(fēng)采,亦或者是想要看看高管帶貨與其他人有哪些不同等。無(wú)論是3個(gè)小時(shí)銷售3.1億的董明珠,還是實(shí)現(xiàn)成交8000萬(wàn)攪動(dòng)旅游業(yè)力爭(zhēng)行業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的梁建章,他們都可以說(shuō)是直播帶貨的贏家。同時(shí),他們的出現(xiàn),也讓直播帶貨被更多品牌青睞。
羅永浩
在所有直播帶貨人中,羅永浩是一個(gè)非常特殊的帶貨人。他加入直播賣貨是建立了人社的,讓更多的人產(chǎn)生了一絲的憐憫和同情,而首站帶貨超過(guò)1.1億的羅永浩,無(wú)論是被網(wǎng)友戲稱「被迫營(yíng)業(yè)」還是被吐槽「刷屏級(jí)的無(wú)聊」,他都以實(shí)力證明了一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的號(hào)召力和影響力。
花式互動(dòng)和超高的曝光量,也成功完成了品牌想要實(shí)現(xiàn)高曝光度的目的,且贏得了用戶關(guān)注,也為直播帶貨的大火,增添了柴火。
這些人之所有能夠擁有強(qiáng)大的帶貨能力,一是因?yàn)殚L(zhǎng)期深耕,形成了獨(dú)立且具有號(hào)召力的IP勢(shì)能;二是來(lái)自用戶的青睞,粉絲強(qiáng)烈的情感訴求和對(duì)主播的信任感,讓直播帶貨能夠?qū)崿F(xiàn)直接的經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)于直播帶貨的思考:
不難發(fā)現(xiàn),捧紅直播帶貨的有職業(yè)帶貨的網(wǎng)紅、明星支持人、商業(yè)大佬CEO,以及今年簽約抖音成績(jī)不錯(cuò)的羅永浩,他們以亮眼的直播成績(jī)吸引了更多品牌想要參與其中。
直播帶貨已經(jīng)有5年之久了,為什么在今年出現(xiàn)了刷屏?這需要從用戶、市場(chǎng)、品牌方面來(lái)說(shuō)明:
1、因?yàn)橐咔樽尭嗳擞辛嗽诰€購(gòu)物的習(xí)慣
疫情期間,更多的人宅在家里,當(dāng)選擇某一種物品時(shí),人們想要到網(wǎng)購(gòu)。但是無(wú)聊的文字描述,已經(jīng)讓更多的人滋生了厭倦心理。而聲情并茂的直播帶貨,成功模擬了店鋪購(gòu)物的場(chǎng)景,能夠?qū)崿F(xiàn)隔屏互動(dòng),且讓產(chǎn)品的介紹更加生動(dòng)。
2、年輕用戶對(duì)目前的銷售已經(jīng)免疫,亟需新的模式去撬動(dòng)年輕消費(fèi)者
原本年輕人就有網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣,可枯燥的圖文介紹讓人失去了購(gòu)買的興趣,可加上網(wǎng)絡(luò)直播這種模式,就讓購(gòu)物有了新鮮感,也在潛移默化中培養(yǎng)了年輕人直播購(gòu)物的習(xí)慣。
而對(duì)品牌來(lái)說(shuō),為什么選擇直播賣貨?僅僅在電商平臺(tái)上賣貨,并通過(guò)廣撒廣告的模式,已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)今用戶的需求了。
1、產(chǎn)能過(guò)剩,品牌急需更多渠道去庫(kù)存
疫情影響,很多人收入銳減,為了能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)流,就選擇了減少消費(fèi)。而企業(yè)的生產(chǎn)線依然在運(yùn)轉(zhuǎn),為了能夠?qū)崿F(xiàn)清庫(kù)存,企業(yè)便想要尋求無(wú)接觸的銷售模式,將自己的產(chǎn)品賣出去。
于是,出現(xiàn)了不同類型的人登上直播平臺(tái),為產(chǎn)品銷售做演示做試用,其目的便是解決供需關(guān)系,實(shí)現(xiàn)清理庫(kù)存的目的。
2、相比廣告,直播帶貨經(jīng)濟(jì)效益看得見(jiàn)
營(yíng)銷的效果很難判定,砸下的廣告究竟能夠獲得多少銷量,需要看市場(chǎng)的檢測(cè),以當(dāng)年的銷售成績(jī)來(lái)估計(jì)其營(yíng)銷的效果。而直播帶貨相比砸廣告而言,能夠從銷售數(shù)據(jù)和粉絲的在線率快速判斷直播的效果,其反饋具有及時(shí)性。
如董明珠的首次直播以翻車而告終,而在第二次其團(tuán)隊(duì)總結(jié)了首次失敗的經(jīng)驗(yàn),更正了第一次直播中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)差、產(chǎn)品選擇不夠親民、手機(jī)卡等問(wèn)題,在第二次直播中,打了一個(gè)漂亮的翻身仗。
加上平臺(tái)為了能夠吸引具有強(qiáng)大帶貨能力的KOL,進(jìn)行瘋狂補(bǔ)貼,將實(shí)惠留給了用戶。實(shí)惠的價(jià)格,也是直播帶貨能夠?qū)崿F(xiàn)刷屏的另一個(gè)原因。
3、粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代,用戶購(gòu)買的不僅僅是產(chǎn)品
營(yíng)銷的本質(zhì)就是通過(guò)引流,實(shí)現(xiàn)成交!在粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代,想要實(shí)現(xiàn)銷量上的轉(zhuǎn)化,就需要去培養(yǎng)用戶與主播之間的默契和忠誠(chéng)度,握住粉絲的心理才能夠擁有目標(biāo)市場(chǎng)。
而在這個(gè)產(chǎn)品繁多的市場(chǎng)中,用戶可以選擇的產(chǎn)品越來(lái)越多,用戶選擇產(chǎn)品不僅僅是產(chǎn)品本身,而是在購(gòu)買過(guò)程中良好的體驗(yàn)感。這時(shí)候,主播的試吃試用就變得尤為重要。其呈現(xiàn)的體驗(yàn)感,是文字無(wú)法替代的。
有了粉絲的支持,價(jià)格的優(yōu)勢(shì)和良好的體驗(yàn)感,加上品牌過(guò)硬的品質(zhì),才是直播帶貨能夠不斷刷屏的利器。