最近這段時(shí)間,由于疫情影響,各行各業(yè)都受到了差別水平的打擊。
尤其是線下行業(yè),損失慘重。海底撈“熄火”9天,損失跨越7億;西貝悠村面歇業(yè)一個(gè)月,損失7-8億。
西貝莜面村董事長(zhǎng)在接受采訪時(shí)示意“倘若疫情在短時(shí)間內(nèi)得不到有用控制,西貝賬上的現(xiàn)金撐不外三個(gè)月?!?/span>
就在線下行業(yè)一片蕭條之時(shí),人人紛紛把注意力轉(zhuǎn)移到線上。許多企業(yè)和小我私家開啟了直播帶貨的自救行動(dòng)。
好比近期,銀泰百貨推出“導(dǎo)購(gòu)在家直播設(shè)計(jì)”,讓柜姐們“團(tuán)體轉(zhuǎn)戰(zhàn)”淘寶直播。
1000多名銀泰柜姐團(tuán)體直播帶貨,開播3小時(shí)的在線旁觀數(shù)相當(dāng)于阛阓6個(gè)月的客流。3天之內(nèi)直播帶貨1000W+元。
許多品牌商,如雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻、NIKE等也都發(fā)起了導(dǎo)購(gòu)直播賣貨。
圖源:@億邦動(dòng)力
就連汽車、房地產(chǎn)這種“大物件”行業(yè),也嗅到了直播帶貨的商機(jī),紛紛將直播當(dāng)成了銷售的主營(yíng)地。
2月10號(hào)最先,寶馬在天貓和京東旗艦店開設(shè)直播間,銷售小哥不但在直播間里在線講車、跟彈幕互動(dòng)答疑,另有抽獎(jiǎng)贈(zèng)優(yōu)惠券、準(zhǔn)時(shí)抽獎(jiǎng)。
實(shí)際上,險(xiǎn)些整個(gè)汽車圈都最先線上營(yíng)銷。
圖源:@汽車之家
房地產(chǎn)行業(yè)也不甘落后。
恒大放出史上最大折扣,75折網(wǎng)上賣房,3天內(nèi)賣出價(jià)值580億元房產(chǎn)。甚至有置業(yè)照料通過抖音直播賣房,成交23套房、賺傭120萬。
嗅到了直播商機(jī)的老板們,一股腦的都涌到了直播間。
可以說疫情之下,萬物皆可直播了。
直播帶貨有多火?
就算是在疫情時(shí)代,多地封城、封路;然則直播帶貨妖怪李佳琦節(jié)后復(fù)播,直播3小時(shí),1600W+人旁觀,26000箱螺螄粉、30萬包洗臉巾、15 萬瓶紅地球粉底液,所有秒光。
直播帶貨有多賺錢?
淘寶直播一姐薇婭,2019年雙十一時(shí)代直播成交額超30億;
快手直播一哥——辛巴,2019年?duì)I業(yè)110億元;
口紅一哥李佳琦在某采訪中透露從2019年1月份最先,自己通過直播帶貨已經(jīng)月入7位數(shù);
插入視頻
毋庸置疑,直播帶貨已成為當(dāng)前“賣貨”的當(dāng)紅炸子雞。
直播獨(dú)占的實(shí)時(shí)互動(dòng)、饑餓營(yíng)銷、透明消費(fèi)場(chǎng)景、全方位感官打擊,使得直播帶貨能有用促進(jìn)電商轉(zhuǎn)化率和成交額,提升流量變現(xiàn)效率。
現(xiàn)如今,除了抖音、快手和淘寶,小紅書、微博、微信、蘑菇街、拼多多、西瓜視頻、百度、微店等著名互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),都在紛紛試水直播營(yíng)銷,直播已成平臺(tái)標(biāo)配。
人人都知道:這是一個(gè)新的機(jī)遇。
不跟上,你就要落伍了。
1、2020年,直播帶貨的大潮已經(jīng)襲來
實(shí)在直播不是最近兩年才火起來的。
早在2016年,秀場(chǎng)直播如日中天,直播電商也最先嶄露頭角。短短兩三年時(shí)間,直播電商就成為了一個(gè)近5000億規(guī)模的大行業(yè)。
為什么說2020年直播帶貨浪潮已來?緣故原由有幾點(diǎn):
1.資源進(jìn)入,平臺(tái)流量?jī)A斜
前面也說過,現(xiàn)在不僅是淘寶直播帶貨一家獨(dú)大,抖音、快手,包羅小紅書、拼多多、京東、蘑菇街、優(yōu)美說等巨頭都在加碼直播電商,出臺(tái)種種直播帶貨扶持政策。
資源的進(jìn)入和平臺(tái)方流量?jī)A斜,都在預(yù)示著全民直播電商的時(shí)代已經(jīng)到來。
淘寶總裁蔣凡曾公然示意,能實(shí)現(xiàn)一場(chǎng)直播百萬人旁觀,上億成交額的成就,已經(jīng)不是粉飾,而是未來商業(yè)模式的主流。
你不做,平臺(tái)會(huì)倒逼著你做。
若是你選擇置若罔聞,最終鐫汰的就是你。
2.直播讓用戶購(gòu)置決策時(shí)間被縮短,更易成交
有趣的內(nèi)容+實(shí)時(shí)雙向互動(dòng)+全網(wǎng)最低價(jià)+信托保障,用戶的消費(fèi)需求被引發(fā)。
直播輔助電商從“貨與人”向“人與人”轉(zhuǎn)變,主播、貨、消費(fèi)者之間的關(guān)系愈發(fā)慎密。
主播向用戶賣人設(shè)、做解說,用戶由于喜歡一個(gè)主播而去關(guān)注跟領(lǐng)會(huì)商品,這都提升了產(chǎn)物曝光度,進(jìn)而刺激購(gòu)置行為。
“他一喊我就買,完全控制不住自己。”李佳琦的粉絲以為他有毒。類似用戶的“魔怔”反映,其中奇妙就在直播的即視感打擊所帶來的感動(dòng)消費(fèi)。
而且大量在直播間買過器械的用戶,已經(jīng)不愿意再重新回到圖文頁(yè)面花更多精神挑選了。
未來直播帶貨將會(huì)加倍常態(tài)化,就像現(xiàn)在的圖文賣貨一樣。
高客單酒店、餐廳也推外賣了,“新外賣潮”即將爆發(fā)?
3.5G手藝迭代和優(yōu)化,將為直播帶來更好的旁觀體驗(yàn)
2020年,隨著5G網(wǎng)絡(luò)的普及,視頻體驗(yàn)效果將會(huì)極大的提升,直播會(huì)隨時(shí)隨地的播放。
5G網(wǎng)絡(luò)下的下載速率
再加上智能終端裝備不斷發(fā)展的硬件基礎(chǔ)。接下來的3~5年,將是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)視頻化,從圖文時(shí)代向視頻時(shí)代轉(zhuǎn)變的主要階段!
短視頻和直播,也會(huì)占領(lǐng)更多網(wǎng)民關(guān)注時(shí)間和更多的商業(yè)流量!將大大改變消費(fèi)者的上網(wǎng)習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣。
可以預(yù)見的是,2020年,隨著5G網(wǎng)絡(luò)和5G終端裝備的逐漸普及和巨頭們的加入,直播電商無疑將成為繼短視頻之后最大的機(jī)遇和風(fēng)口。
但機(jī)遇并不等同于樂成,許多人步入直播電商后才發(fā)現(xiàn):做好直播電商能帶來無數(shù)流量,但若何做好卻很難,尤其是從未接觸直播的人。
想入局直播電商,但不知道從哪入手;平臺(tái)選擇、直播裝備、直播話術(shù)、主播人設(shè)......一頭霧水;
費(fèi)盡心思結(jié)構(gòu)直播電商,試探了半年,回頭看還在原地踏步...
相似的主題,隔鄰直播間上萬旁觀,而你這里冷冷清清;
在直播間語(yǔ)重心長(zhǎng)說了3個(gè)小時(shí),成交量卻不見增進(jìn)...
怎么破?
2、想要做好直播,你需要具備哪些焦點(diǎn)技術(shù)?
雖然直播已經(jīng)成為了電商帶貨的主流形式之一,然而我們可以發(fā)現(xiàn)大量主播的帶貨方式仍然停留在“ 大甩賣”式的初級(jí)階段。
直播間裝修粗拙、主播表達(dá)能力不足、成交環(huán)節(jié)設(shè)置破綻頻出等問題,仍然是大量直播帶貨主播存在的短板。
想要做好直播帶貨這件事,提高ROI,你至少需要搞定這三個(gè)問題:播前準(zhǔn)備、播中運(yùn)營(yíng)、播后復(fù)盤。
播前準(zhǔn)備
播前準(zhǔn)備包羅直播間搭建、直播裝備選擇、主播人設(shè)、直播劇本、開播前引流等。其中最主要的三個(gè)要素就是主播人設(shè)、直播劇本和開播前引流。
主播人設(shè):圍繞“人、貨、場(chǎng)”的直播帶貨,人是主要焦點(diǎn)。在初期,人設(shè)鮮明的主播更容易脫穎而出,要么詼諧搞笑,要么無厘頭,要么是行業(yè)專家......
一個(gè)精彩的主播人設(shè),能給用戶留下深刻的印象,隨之增進(jìn)的就是粉絲和粘性。
除此之外,主播能力還包羅選品能力、控場(chǎng)能力、專業(yè)知識(shí)、銷售能力、互動(dòng)能力等。
直播劇本:劇本的最大作用,就是提前統(tǒng)籌安排好每一步要做的事情。一張表格讓你事半功倍。
直播劇本參考
一個(gè)及格的直播劇本,至少應(yīng)該包羅直播主題、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、流動(dòng)環(huán)節(jié)、產(chǎn)物解說和成交方案五大塊。
我們把直播SOP化,從什么人講,講什么產(chǎn)物,產(chǎn)物怎么擺放,怎么調(diào)價(jià)錢,怎么演示,都是憑據(jù)劇原本執(zhí)行的。簡(jiǎn)而言之,直播劇本是為效率和效果服務(wù)的。
開播引流準(zhǔn)備:開播引流包羅站內(nèi)引流+站外引流。提升開播人流量的方式包羅直播預(yù)告(粉絲群、民眾號(hào)、微信群、微博、賬號(hào)昵稱)、短視頻導(dǎo)流、主播PK等方式。
直播預(yù)告
主播PK導(dǎo)流
解決流量就解決了一半的事情。
此外,直播間封面怎么設(shè)置吸引人,直播題目、標(biāo)簽若何設(shè)置等等,都是直播之前需要思量周全的事情。
2.播中運(yùn)營(yíng)
播中運(yùn)營(yíng)包羅直播間互動(dòng)、銷售轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)設(shè)置、平臺(tái)直播注意事項(xiàng)等等。
直播間互動(dòng):直播互動(dòng)是直播內(nèi)容的基礎(chǔ),也是直播帶貨的焦點(diǎn)。直播間的互動(dòng)感強(qiáng),也更容易刺激用戶實(shí)時(shí)感動(dòng)消費(fèi)。
李湘作為明星隊(duì)里面帶貨成就最好的主播,很大緣故原由是她作為專業(yè)主持人的自然優(yōu)勢(shì)。差別于一樣平常網(wǎng)紅或明星泛起尷尬冷場(chǎng)的狀態(tài),主持人的本能讓她把每一分鐘都填滿了話。
李佳琦和薇婭的樂成,也離不開他們?cè)谥辈ラg的侃侃而談。
但作為普通人來說,不是每小我私家都能像李佳琦們一樣,天生能聊,自帶氣氛陪襯。想要提升直播帶貨轉(zhuǎn)化率,直播互動(dòng)技巧和談天話術(shù)的訓(xùn)練必不可少。
直播間轉(zhuǎn)化:直播間轉(zhuǎn)化包羅流動(dòng)設(shè)置(秒殺、限時(shí)限量、買贈(zèng)等)、產(chǎn)物試用、產(chǎn)物演示...直播時(shí)若何搭配產(chǎn)物(引流款、主推款、利潤(rùn)款)等。
除了要對(duì)產(chǎn)物十分領(lǐng)會(huì),主播對(duì)銷售能力也有著一定的要求。
并不是你在直播間和人人嘮嗑,就會(huì)有人買你的器械,你需要展示產(chǎn)物的亮點(diǎn),戳到能夠讓他們購(gòu)置的點(diǎn),這背后需要的是成熟的銷售技巧。
直播中注意事項(xiàng):每個(gè)平臺(tái)的直播注意事項(xiàng)都不盡相同。哪些話能說,哪些話不能說;什么產(chǎn)物可以帶貨,什么產(chǎn)物屬于平臺(tái)違禁品;就連穿著打扮都有明確的著裝要求。
3.播后復(fù)盤
每一場(chǎng)直播竣事,不是馬上發(fā)貨,而是要抓緊時(shí)間舉行復(fù)盤,豈論直播竣事時(shí)間有多晚。若是直播竣事了就竣事了,那你的直播間就一直在起跑線倘佯,難有突破。
播后復(fù)盤至少包羅直播數(shù)據(jù)剖析,用戶活躍度、直播間轉(zhuǎn)粉率、調(diào)整改善等。
在所有數(shù)據(jù)劃分舉行對(duì)比后,一定要記下可以改善的地方,在下一次直播時(shí)舉行時(shí)實(shí)行。
若是想等到第二天或者睡一覺后再調(diào)整,可能你已經(jīng)忘得差不多了,直播竣事時(shí)的感受永遠(yuǎn)是最直觀最熱烈的。
單場(chǎng)直播收入過億的淘寶第一主播薇婭,每場(chǎng)竣事后都市對(duì)正常直播的優(yōu)劣舉行梳理,記下可以提高的點(diǎn)才休息。
因此,想要做好一場(chǎng)直播,并不是一件容易的事情。
若是你想要自己試探、用踩坑的方式去做,虛耗人力、物力、財(cái)力不說,很可能幾個(gè)月甚至半年,都無法試探出一條合適的“平坦大路”。
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