2020年對(duì)于我國是一個(gè)非常主要的年份,新年伊始,我國人口正式跨過了14億的大關(guān)。而在這個(gè)主要的人口變化期,一些潛藏在背后的消費(fèi)時(shí)機(jī)也被空前放大,好比母嬰行業(yè)。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2019年我國新生嬰兒規(guī)模達(dá)1465萬,預(yù)計(jì)2020年臨盆的媽媽群體到達(dá)1530萬。分析師以為,在未來五年,我國母嬰消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)模預(yù)計(jì)將以每年不低于16%的增速增進(jìn),到2020年整體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)約4萬億元。
然而,現(xiàn)在全球疫情的發(fā)作給海內(nèi)母嬰市場(chǎng)蒙上了一層陰影,也讓數(shù)千萬的寶媽們憂心忡忡。
家住北京市的一位寶媽從2月疫情發(fā)作以來,一直在憂郁平時(shí)外洋代購的奶粉能否從外洋定時(shí)“騰飛”。而且,受疫情影響,空運(yùn)渠道價(jià)錢上漲與否以及入口奶粉的生產(chǎn)和海內(nèi)供應(yīng)情形,也讓她的心一直懸在半空,究竟兩個(gè)多月不事情,家庭生涯成本居高不下。
她們亟需一個(gè)解決辦法。
入口母嬰產(chǎn)物拉響危急警報(bào)?
據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年我國嬰配粉共入口34.55萬噸,同比增進(jìn)6.5%,其中泉源于歐盟的占71.6%、新西蘭占20.1%、澳大利亞占3.7%。隨著疫情在入口奶粉的集中區(qū)域連續(xù)擴(kuò)散,歐洲各國及新西蘭紛紛宣布“封城”、“禁足”或進(jìn)入“緊急狀態(tài)”。
封城、封國最先影響的就是母嬰產(chǎn)物入口的物流。早在3月初,新西蘭的奶粉企業(yè)就遭遇物流嚴(yán)重受挫情形,新西蘭飛中國航班從之前的每周20個(gè)銳減至3個(gè)。不僅僅是航班削減,疫情的發(fā)作也讓進(jìn)出關(guān)的速率額下降,物流周期會(huì)進(jìn)一步加長。而縱然轉(zhuǎn)走鐵路、船運(yùn)等其它交通渠道,也不可避免地影響到運(yùn)輸速率。
以是,正如寶媽們所憂郁的那樣,空運(yùn)成本價(jià)錢翻倍,其效果不是品牌自己負(fù)擔(dān),就是通過產(chǎn)物漲價(jià),轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。
但她們憂郁的不止是奶粉漲價(jià),而是買不到。
北京市通州區(qū)一家物美超市的店里,在總共四層的入口奶粉區(qū)域貨架上,美贊臣、雅培等多家外資品牌奶粉只擺放了一層,有的一層只剩零星幾罐,其中惠氏啟賦和愛他美配方奶粉甚至泛起了空架征象。
消費(fèi)者大量囤貨,這是造成當(dāng)前線下門店短期內(nèi)求過于供的緣故原由,但追根究底照樣全球疫情給消費(fèi)者帶來的團(tuán)體恐慌。只管國際大型嬰幼兒奶粉企業(yè)已經(jīng)對(duì)質(zhì)料供應(yīng)、生產(chǎn)工廠及海內(nèi)外物流作出部署,可一旦疫情延續(xù)的時(shí)間跨越預(yù)期,供應(yīng)鏈承壓,現(xiàn)有的庫存并不足以知足海內(nèi)用戶需求的增進(jìn)。
相比門店斷貨,許多消費(fèi)者更大的危急來自于代購渠道的暫時(shí)“癱瘓”。一方面,一些太過依賴代購渠道進(jìn)入海內(nèi)市場(chǎng)的外洋品牌,營業(yè)將大大受損,另一方面,對(duì)于靠代購購置外洋奶粉的寶媽們,疫情險(xiǎn)些切斷了她們獲取奶粉的泉源。
而且越來越多的代購造假案件被曝光,贗品泛濫、以假亂真、質(zhì)次價(jià)高等亂象,引起了她們對(duì)產(chǎn)物質(zhì)量的普遍憂慮。
面臨當(dāng)前入口母嬰產(chǎn)物斷貨、物流和質(zhì)量把控等難題,無論是上中下游的各種企業(yè)照樣物流公司,都在努力確保市場(chǎng)供應(yīng)、知足消費(fèi)者的需求,這其中也包羅電商平臺(tái)。4月13日,聚劃算啟動(dòng)了超級(jí)補(bǔ)助母嬰專場(chǎng)流動(dòng),在這次流動(dòng)中,聚劃算百億補(bǔ)助將籠罩全球著名母嬰團(tuán)體,通過對(duì)商家、用戶“雙補(bǔ)助”,實(shí)打?qū)嵉刈尷谄放婆c消費(fèi)者。
自流動(dòng)最先,聚劃算的母嬰專場(chǎng)補(bǔ)助已經(jīng)受到全國各地的寶媽們迎接。
共贏背后的長效補(bǔ)助模式
長期以來,在用戶認(rèn)知中,電商平臺(tái)的補(bǔ)助多和廉價(jià)掛鉤,再加上百億補(bǔ)助大戰(zhàn)針對(duì)的是對(duì)價(jià)錢敏感的下沉市場(chǎng),以是,許多用戶便以為補(bǔ)助等同于價(jià)錢戰(zhàn)。然而,大環(huán)境變了,雖然低價(jià)能夠以最快的速率吸引下沉市場(chǎng)的新用戶,但久遠(yuǎn)來看,單純追求低價(jià)的補(bǔ)助模式,最終將危險(xiǎn)品牌和用戶自身。
一方面,沒有品牌商家希望被用戶打上廉價(jià)的標(biāo)簽,另一方面,新用戶并不是只有對(duì)低價(jià)的需求,他們更多的是對(duì)更高質(zhì)量生涯的追求。
尤其是在母嬰市場(chǎng),純價(jià)錢補(bǔ)助的邏輯加倍不成立,寶媽們選擇母嬰產(chǎn)物最看重的是什么,是正品,是質(zhì)量和康健。為此,聚劃算的母嬰專場(chǎng)補(bǔ)助邀請(qǐng)了500家焦點(diǎn)母嬰品牌入駐,這其中包羅達(dá)能團(tuán)體、美贊臣團(tuán)體、惠氏團(tuán)體、雀巢團(tuán)體等全球頂級(jí)母嬰企業(yè),以及伊利、君樂寶、飛鶴等國產(chǎn)物牌,整場(chǎng)流動(dòng)將連續(xù)4-5月份。
疫情下的全球外賣市場(chǎng)現(xiàn)狀
與其它補(bǔ)助通俗商品價(jià)錢的平臺(tái)差別,聚劃算一直是偏向?qū)ζ放粕唐放e行補(bǔ)助,而且依托阿里電商生態(tài),聚劃算的百億補(bǔ)助能夠?yàn)橄M(fèi)者提供品牌正價(jià)全網(wǎng)最低價(jià)的福利。
好比網(wǎng)紅爆款澳洲A2奶粉,在各種母嬰分享平臺(tái)上都位居優(yōu)質(zhì)榜單,聚劃算打出了474元/3罐的官方補(bǔ)助價(jià),平均單罐低至158元。另有國產(chǎn)TOP 2的君樂寶奶粉,在君樂寶大牌補(bǔ)助日上,原價(jià)19.9的至臻A2小罐裝,得手價(jià)為9.9元。另外,加入“1元包整年奶粉”預(yù)約流動(dòng),可以get價(jià)值一萬多共計(jì)48罐的優(yōu)萃有機(jī)奶粉。
據(jù)悉,為了這次流動(dòng)能知足更多的消費(fèi)需求,君樂寶單場(chǎng)補(bǔ)助高達(dá)3000萬。
在全球母嬰產(chǎn)物由于疫情可能面臨價(jià)錢提升的靠山下,聚劃算的正品低價(jià)對(duì)焦慮不安的寶媽們無疑是一大福音。
為什么聚劃算在堅(jiān)持正品底線的前提下,還能以全網(wǎng)最低價(jià)補(bǔ)助好貨呢?這主要得益于平臺(tái)和商家的配合讓利。平臺(tái)自不必細(xì)說,百億補(bǔ)助的實(shí)惠已經(jīng)落實(shí)到消費(fèi)者身上,而品牌方之以是選擇讓利,是由于他們看到了聚劃算為商家締造的增進(jìn)空間,以及買通下沉市場(chǎng)的渠道。
詳細(xì)來看,此次用戶和商家的“雙補(bǔ)助”就是最直觀的顯示。
除了補(bǔ)助用戶,在商家側(cè),聚劃算助力全球頂級(jí)母嬰品牌增添曝光,為他們補(bǔ)助流量、廣告,降低品牌營銷宣傳成本。與此同時(shí),借助聚劃算買通下沉市場(chǎng)的門路和多元化的營銷形式,這些大牌在觸達(dá)下沉用戶的過程中,也將獲取一批對(duì)品牌、質(zhì)感、價(jià)錢有判斷和追求的新客,為品牌尋找增進(jìn)點(diǎn)。
相比過往的價(jià)錢補(bǔ)助,聚劃算通過百億補(bǔ)助的常態(tài)化運(yùn)營與連續(xù)性發(fā)力,實(shí)現(xiàn)了品牌和用戶的共贏,這也意味著聚劃算正在建立起一種加倍康健長效的補(bǔ)助模式,將動(dòng)員整個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)良性增進(jìn)。
百億補(bǔ)助的綜合較量
停止3月初,聚劃算百億補(bǔ)助上線已有近百日,累計(jì)跨越5000個(gè)品牌入駐,籠罩?jǐn)?shù)碼3C、食物生鮮、衣飾美妝、母嬰保健等所有焦點(diǎn)品類,而這些品牌也由此獲得了可觀的增量。官方數(shù)據(jù)顯示,2019年前8個(gè)月,有跨越80個(gè)頭部品牌同比增進(jìn)跨越50%,47個(gè)品牌同比增進(jìn)超100%。
不外,與以往百億補(bǔ)助下沉的流動(dòng)都差別,這次母嬰補(bǔ)助專場(chǎng)有其特殊性。
宏觀上,當(dāng)前正值全球疫情發(fā)作的特殊時(shí)期,聚劃算勢(shì)需要負(fù)擔(dān)來自供應(yīng)鏈上下游生產(chǎn)、運(yùn)輸和消費(fèi)者需求大規(guī)模釋放的多重壓力;
微觀上,90后新晉寶媽們呈現(xiàn)出的消費(fèi)心理,似乎和對(duì)價(jià)錢敏感的下沉市場(chǎng)有些自然的沖突。艾瑞咨詢的講述顯示,母嬰家庭人群在購置母嬰產(chǎn)物時(shí),更關(guān)注產(chǎn)物的質(zhì)量和材質(zhì),重視度劃分到達(dá)74.8%和39.5%,對(duì)價(jià)錢的敏感性相對(duì)較低,重視度僅為33%;
以是,除了品牌的正品低價(jià)保障,聚劃算更注重到了產(chǎn)物、場(chǎng)景和用戶心理的更多細(xì)節(jié)。
好比奶粉的保質(zhì)期把控。自2018年拼多多由于出售臨期奶粉引起外界軒然大波之后,各大電商平臺(tái)對(duì)奶粉保質(zhì)期的把控加倍嚴(yán)酷。聚劃算不僅從采購、物流、營銷、售賣等各個(gè)環(huán)節(jié),盡可能地縮短從供應(yīng)端到需求端的時(shí)間,保障奶粉在保質(zhì)期內(nèi)出售,而且嚴(yán)酷羈系商家,對(duì)于售賣臨期奶粉的行為加大懲處力度。
正品保障再加上保質(zhì)期管控,很顯然給不少憂郁低價(jià)商品是否存有質(zhì)量問題的寶媽們吃了一顆定心丸。
在下沉市場(chǎng),補(bǔ)助或許是吸引用戶注重力的利器,然而真正留住用戶,使其成為忠實(shí)消費(fèi)者的,是品牌的產(chǎn)物力和平臺(tái)的服務(wù)體驗(yàn),否則,補(bǔ)助帶來的增量只是一批批羊毛黨。在這點(diǎn)上,直播帶貨風(fēng)潮的泛起可以說是相當(dāng)實(shí)時(shí),它提升了寶媽們購置母嬰用品的消費(fèi)體驗(yàn),也是阿里構(gòu)建直播生態(tài)賦予聚劃算的焦點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。
在這次母嬰專場(chǎng)補(bǔ)助流動(dòng)中,我們看到,直播將貫串于整個(gè)流動(dòng)。主播們以直播的形式和處于焦慮狀態(tài)下的寶媽們聊聊天,分享育兒心得,這樣可以給予消費(fèi)者知心的陪同式服務(wù),而且保稅倉直播又為平臺(tái)向消費(fèi)者轉(zhuǎn)達(dá)正品保障的刻意提供了一個(gè)展示的舞臺(tái)。
從品牌正品、低價(jià)補(bǔ)助到場(chǎng)景重塑以及用戶體驗(yàn)升級(jí),聚劃算看似燒錢,久遠(yuǎn)來看,卻是對(duì)品牌、商家和用戶的深度鏈接。在未來焦灼的下沉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,聚劃算也有了更多的贏面。
拋開行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)來講,全球疫情伸張,母嬰產(chǎn)物的生產(chǎn)、供應(yīng)、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)受阻,這時(shí)候,無論是電商平臺(tái)照樣實(shí)體母嬰店,誰能最大水平上解決寶媽們的消費(fèi)難題,誰便能獲得消費(fèi)者的青睞。
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